近半数组织表示，过去两年遭遇过欺诈或经济犯罪。
普华永道的一项新调查显示，网络犯罪被视为最大的威胁。
报告称，黑客和有组织犯罪团伙日益老练，企业需要借助新工具来应对。
世界各地越来越多的人在网上购买商品和服务。用手机或其他设备购物显然很方便，但可能有哪些不利之处呢？
诈骗和网络支付欺诈每年给世界各地的消费者造成数千亿美元损失，犯罪分子则继续利用网络商务中的漏洞。
但付出代价的不只是购物者。网络犯罪是当今大多数企业面临的最大欺诈威胁专业服务机构普华永道《2022年全球经济犯罪与欺诈调查》得出了这一结论。该调查收集了来自53个国家和地区的近1,300名高管的意见。
报告称，总体而言，近半数组织在过去两年遭遇过某种形式的欺诈、腐败或其他经济犯罪。
欺诈者利用新兴数字平台
报告称，数字平台和电子商务的兴起“为各种欺诈及其他经济犯罪风险打开了大门，而大多数公司才刚刚开始认识到这些风险”。
在调查中，过去两年遭遇过欺诈的企业里，每10家有4家表示，欺诈与其依赖的数字平台有关。
调查显示，黑客和有组织网络犯罪团伙是企业面临的最大外部威胁之一。外部欺诈案件中，约31%由黑客实施，28%由有组织犯罪团伙实施；与2020年相比，这两个比例均大幅上升。
报告称，有组织犯罪团伙也变得更加职业化，甚至采用激励和奖金机制。欺诈者也更频繁地合作实施网络犯罪，这不仅导致攻击数量增加，也使攻击手段更加复杂。
作者写道：“得益于聊天室、暗网和加密货币，专门从事数据泄露、伪造身份、攻击方法等细分领域的人可以相互联系、协调并进行交易，从而形成不断扩大的犯罪经济。”
企业内外都面临欺诈威胁
在曾遭遇欺诈的组织中，70%表示，破坏性最大的网络犯罪事件源于外部攻击，或外部与内部人员相互勾结。报告称，传统欺诈防范工具（如调查和行为准则）似乎已无法阻止外部欺诈者。
普华永道还发现，加入欺诈团伙的人数呈上升趋势。据该机构称，这种现象在较贫困国家尤为普遍，因为这些国家往往缺少合法的经济机会。
五分之一的组织还认为，COVID-19造成的中断使供应链欺诈风险上升。报告称，然而，很少有组织意识到这一领域的欺诈和不当行为风险，这使其成为犯罪分子可能利用的薄弱环节。
打击网络犯罪的新工具
企业表示，正在采取更多预防措施来防范和发现欺诈，但普华永道称，形势不断变化，意味着打击经济犯罪如今需要一套不同的工具。
世界经济论坛在网络安全方面开展哪些工作？
网络安全中心提供一个可信赖的平台，让领导者齐聚一堂，理解不断演变的网络风险及其系统性影响。该中心致力于在日益互联的数字世界中增进理解与信任。
通过推动跨行业协作和见解分享，该中心帮助合作伙伴增强网络韧性，并应对需要集体行动的挑战。
报告称，保护企业的“边界”至关重要，只有这样才能防止犯罪分子利用漏洞，并指出组织需要采取以下三项行动：
1. 了解面向客户的产品的方方面面：识别欺诈者可能利用的机会，并探究他们可能如何发起攻击。这有助于制定解决方案。
2.平衡用户体验与欺诈管控：采用反欺诈技术，并制定应对网络犯罪的战略和流程，有助于让顾客在线购物时既满意又安全。
3. 追踪数据：潜在欺诈的迹象来自许多渠道。通过集中式平台汇集这些信号，有助于针对潜在攻击生成警报。
世界经济论坛表示，据估计，犯罪活动所得非法收益占全球GDP的2-5%，即2万亿美元。世界经济论坛是打击金融犯罪全球联盟的成员。该公私合作组织旨在加强打击金融犯罪的力度，并协助各国政府识别和扣押犯罪分子的资产。
