有害内容和虚假信息在搜索引擎、社交网络和流媒体服务中无处不在。互联网上书面、视觉和音频材料的激增，引发了关于如何减少和消除有害信息传播的重要问题。
正如新冠疫情所表明的，鉴于信息如何影响决策并激发行动，如今在行业内部及监管层面推进数字内容安全比以往任何时候都更为关键。利益相关方日益依托应用程序编程接口（“API”）经济，寻求解决方案，以对社交网络上的内容进行分类、检测、举报和治理；通过搜索引擎明确第三方内容的责任；并应对互联网公司带来的有害内容风险。
什么是 API？
正如 2020 年这份凯捷（CapGemini）报告所述，API 是允许不同系统彼此交互的微小代码片段。它们是一种工具，可减少整合并连接人员、场所、系统、数据和算法（同时对其进行身份验证）所需的资金成本、时间和人力投入。如果正确应用 API，数字服务不仅能够变得更快、更高效、更具成本效益，还将更好地遏制有害内容和信息误传的扩散。
在机构转型过程中，它们可借助 API 经济的支持推进数字内容安全，以下是五种方式：
1. 推动更安全的数字化转型
为了让服务惠及更广泛的群体，机构必须进行数字化转型。根据这份2020 年埃森哲报告，API 经济有助于机构以高性价比的方式安全地实现全系统范围的整合。试想一个世界：Windows 不仅能够借助一种全新的通用语言与 iOS“对话”，还能与旧版本系统互通，且所需的资本投入极少。
其中一项创新是“分支机构管理”。以一家跨国保险公司为例：在 API 将其传统系统与现代技术连接之后，该公司便能够为往往年龄较大、仍在使用早期版本智能手机的客户提供服务。另一项是“部署管理”，它确保此类客户未来也能够无缝且安全地持续接受服务。甚至无需密码即可实现！
API 经济并非旧有经济在数字领域的简单延续，它正日益塑造经济如何在保障安全的同时，欢迎更广泛、更具包容性的受众。
2. 审核网络内容
网络内容不仅会不可避免地在数量上增长，还将在日益增多的平台上更加广泛地传播。因此，API 经济领域的创新可以打造一种审核模式，将内容筛查的效率与“人工”核查的准确性结合起来。
在这方面，两项创新尤为相关。一是组织管理，企业可运用机器学习对网络有害内容进行分类、检测并作出响应。二是本地化编排。以一家大型亚洲媒体公司为例：为跟上快速推出的新内容创作平台，该公司投资建设了自有 API 生态系统，以打造去中心化的“扩展模块”，接入这些平台并对作品归属进行身份验证，而非采用传统的枢纽辐射式整合方式。最终结果是，这一做法在两年时间内将时间成本降低了 35%。因此，API 可经过优化，帮助任何媒体与娱乐机构在提供更多在线服务的同时，更好地确保新内容的完整性。
3. 减少对少数群体社区的网络伤害
要成为 API 经济的引领者，意味着让所有合作伙伴（包括属于少数群体社区的合作伙伴）更便捷、更实惠地获取并使用其数字能力，同时采取额外措施，保护他们免受网络欺凌、辱骂和虚假信息的侵害。
减少网络伤害需要解决两大主要障碍。其中第一个是，所有网络内容网络所有者（无论其身份如何）在获取完善安全协议方面存在数字鸿沟。相应的创新在于定制 API 市场，使其尽可能便捷、适应性强且价格合理，从而为特定少数群体社区提升参与度。以一家致力于反对针对女性的家庭暴力的全球非政府组织为例：由于采用 API，该组织将其所有跨平台社区论坛集成内容监管软件所需的资金成本降低了 30%，同时可根据目标社区的反馈进行灵活定制。
从文化角度看，社交和语言障碍是主要障碍。为应对这一系统性问题，可以营造一种环境，使少数群体社区能够获取经过验证、最契合其需求的基于 API 的产品。
4. 在监管上达成共识
需要采取多利益相关方方式，以制定适用于全球平台的必要监管规则，并明确如何在搜索引擎、社交网络及其他互联网公司之间划分第三方内容的责任。由于 API 掌握着运用人工智能、机器学习和物联网等前沿技术推动集体行动的关键，它们自然发挥着重要作用。
与后疫情时代最为相关的创新领域，是分层互联网生态系统如何能够最高效地符合新的国家或地方法律。首先是 API 通用逻辑功能。以一家跨多个司法管辖区运营的新闻机构为例：该机构构建了一个集中式 API“库”，使所有这些国家都能以具有成本效益的方式更新其标准操作程序，从而依法遵守任何针对网络伤害的新法律。其次是调解与整合，它使生态系统内的任何利益相关方都能够进行制衡审查，并确认新法规是否得到遵守。
5. 将网络安全威胁降至最低
关注网络安全十分重要，因为仇恨和虚假信息的传播，以及对安全与文明的破坏，都需要被消除。网络数据的海量增长使事实核查变得困难，而政策的制定速度又跟不上有害信息不断变化的传播方式。根据这份2019 年互联网观察基金会年度报告，必须实施零容忍政策和严格的下架机制。需要采取全面的方法。
API 经济中的两项关键创新可应对这一问题。第一项涉及 API 安全。以一个在五种不同语言环境下运营的区域游戏平台为例：经AI增强的 API 协议能够识别并处理任一语言中标记的敏感信息，并以提升50%的速度在整个生态系统中同步。第二项涉及流量监控，为维护安全的网络空间，API 经济提供了一项功能，用于监控请求数量、响应时间、HTTP 状态码等统计信息，并通过检测异常活动进行故障排查。
世界经济论坛在网络安全领域开展了哪些工作
网络安全中心为领导者提供了一个可信赖的平台，让他们齐聚一堂，共同理解不断演变的网络风险及其系统性影响。该中心致力于在日益互联的数字世界中建立理解与信任。
通过促进跨行业合作与洞察共享，该中心帮助合作伙伴增强网络韧性，并应对需要集体应对的挑战。
2021 年，API 经济领域的创新能够并将继续应对网络有害内容的传播问题。这是推进联合国可持续发展目标的必要之举。若监管和监督跟不上数字服务的加速增长，将带来稳定性风险。
在论坛层面，“推进全球数字内容安全”项目为所有利益相关方提供支持，包括来自全球创新者社区的领导者，共同应对网络有害内容的传播，并探索推动数字内容安全领域行业与监管进展的解决方案。此外，UpLink 社区正引领一场全球运动，加速基层创新，推动系统性变革与技术应用，以应对数字社区安全与保障等紧迫问题。
通过拥抱 API 经济及其所提供的一切，公共和私营部门如今能够在促进创新与包容的同时，有效应对数字内容安全的挑战与风险，并实现二者之间的适当平衡。
