正如埃森哲《技术展望》所指出的，技术已融入我们所做的一切，改善着我们的生活、工作和体验世界的方式。根据世界经济论坛洞察报告《我们的共同数字未来》，未来几乎所有组织都将实现数字化，到2022年，全球国内生产总值的60%将来自数字来源。
归根结底，只有掌握当前深刻技术挑战并将其转化为机遇的企业，才能在第四次工业革命中保持相关性并蓬勃发展。未能通过采用物联网和人工智能（AI）等新数字技术来适应变化的组织，将无法为第四次工业革命做好准备，并可能发现到2022年其市场将有三分之二不复存在。
世界经济论坛的《未来就业报告》预测，领导者和组织需要理解并学会运用四项主要技术——5G、云技术、大数据和人工智能。其中最重要的技术之一是人工智能。拥抱人工智能并将其融入战略各个环节的企业才能蓬勃发展。领导者目前面临的问题是，如何将这些抽象技术转化为实际应用，从而在未来取得成功。
犯罪网络不断调整策略，并采用新技术从事恶意活动；与此同时，合法组织的网络安全团队正运用最新技术方法应对并防止攻击。任何运作良好的安全能力，只要能够领先于潜在攻击和威胁，就会利用最新兴起的技术，并在更广泛的全球安全体系中开展协作，同时以互联网速度运转。这种专业能力应从后台走向前沿，成为组织数字化转型的核心。
企业领导者可以从三个关键维度着手，向组织的网络安全负责人、安全团队和网络安全行业取经，深入了解他们如何应对深刻的技术挑战，并据此决定如何转型组织。
1. 建设未来的劳动力队伍
网络安全行业的一个特点是技能短缺，同时攻击的数量和规模也在不断增加。据SC Media报道，多数企业每天会收到超过1,000条安全警报。因此，全球安全团队正在开创性地运用深层技术，构建检测、响应和缓解能力，以保护所属组织。在网络安全领域，部署先进技术已是日常必需。网络安全自动化与编排结合人工智能，可以腾出分析师的时间，让他们专注于最重要的决策；这类工作需要创造力、批判性思维和解决问题等技能。
第四次工业革命使技术需求增加，也让人们更需要有效协作。近50%的企业预计，自动化到2022年将导致其全职员工人数有所减少，这一预期基于目前员工队伍的职位构成。人工智能的进步带来了新的机遇：通过自动化劳动密集型任务、协调决策过程以及挖掘海量数据，增强人才的能力。这种经验对组织而言非常宝贵。企业若能掌握人工智能，让它承担繁重且重复的手动任务，就可以让员工转而从事需要批判性思维的创造性工作。
2. 改进并个性化实时商业决策
在第四次工业革命中取得成功的组织，将是能够以互联网速度做出决策的组织。最具开创性的网络安全公司，例如Darktrace和CUJO AI，正运用人工智能研究企业生态系统、组织采取各项行动背后的逻辑，以及组织的决策方式。这些公司不仅利用人工智能保护数字生态系统，还通过实时做出微观决策并进行交互来防止入侵。
这些网络安全领域的人工智能应用案例也可以转用于其他业务流程。我们已经开始看到人工智能在供应链管理、客户服务互动和互动媒体中的应用。人工智能的使用将对整个互联系统中的商业决策产生重大影响。
3. 构建多方利益相关者共同参与的未来
为了领先于网络犯罪分子和网络威胁，组织必须在情报共享、整合机器对机器的运营，以及与全球伙伴互动方面开展合作。这些伙伴包括执法机构、更广泛的安全社区和行业同行。网络安全已从一个范围狭窄、以技术为中心的领域，发展为一个借助共同价值观保障数字未来的全球生态系统。组织的网络安全知识和专业能力，最重要的组成部分并非仅由技术界定，而在于开创私营部门与公共部门之间的紧密合作，并与直接竞争对手互动。
在第四次工业革命中，能够蓬勃发展的组织，是那些将自身视为更广泛的多方利益相关者社区的一部分的组织。运用人工智能将帮助企业扩大运营规模。未来的组织将能够在这一新的、一体化的第四次工业革命模式中发展。
未来必须基于多方利益相关者参与的方式来构建。先进制造、自主移动和智慧城市需要基于共同价值观建立真正的合作模式，并以互联网速度推进。网络安全行业已在多方利益相关者参与的框架下运用人工智能，保护我们的共同数字未来，将执法机构、私营部门和政府的网络安全专家团结起来。
实施得当的人工智能战略将使组织能够赋能员工，鼓励他们发挥创造力并专注于解决问题，改善并个性化客户体验，同时为社会作出贡献。人工智能在网络安全领域的应用，是领导者了解如何转型组织的一个绝佳范例。
