服务化是指客户为服务付费（例如空调服务），而不是自行购买设备。
该模式可以在脱碳的系统性效率方法中发挥重要作用。
它还有助于推动后新冠疫情时代的经济复苏。
全球人口增长和经济持续增长正推动能源需求不断攀升。预计全球能源消费量将接近翻一番，到2050年，这将进一步加剧应对气候变化的挑战。
国际能源署的一份报告显示，仅终端用户能效提升就可在2050年前实现累计二氧化碳减排量的35%，这是实现《巴黎协定》气候目标所需的。
尽管节能技术已经问世，且其经济效益显而易见，但仍有若干障碍阻碍其推广应用，包括高昂的前期成本、对更大性能风险的顾虑，以及其他投资优先事项。
服务化商业模式可以克服这些障碍。它是加快能效投资的有效途径，而能效投资是实现《巴黎协定》目标、建设低碳经济所必需的；同时，它还有助于经济更快地从新冠疫情中复苏。
什么是服务化？
在服务化模式下，客户按所消费的每单位服务支付固定费用，而系统的所有权仍归技术提供商所有，后者也对所有运营成本负责。因此，该模式极大地激励设备所有者（即服务提供商）在设计和选择技术时着眼长远。通过提供先进的维护服务，提供商可以将运营成本，特别是能源使用成本降至最低，而能源使用是设备全生命周期中最大的成本组成部分。保留设备所有权还促使服务提供商重新思考模块化系统的开发，而这对循环经济至关重要。
服务化并非新事物，其采用率正在众多行业迅速增长。下图展示了该模式已应用的若干行业。例如，印刷公司施乐（Xerox）提供“按页付费”服务；SunEdison则率先为太阳能光伏（PV）推出购电协议（PPA）；这使客户无需自行投资购买太阳能板，即可购买太阳能，从而推动太阳能光伏的快速普及。照明公司Signify也已采用该模式，推出其“照明即服务”产品，该产品已在阿姆斯特丹史基浦机场得到应用以及其他地点。
推动制冷领域的服务化主流化
经济学人智库（The Economist Intelligence Unit）预测制冷市场将增长，到2030年，年规模将从1350亿美元增至1700亿美元。仅空调就占全球电力消费的10%，相当于非洲全部用电量的2.5倍；若低效系统不予更换，未来30年的需求预计将增至三倍。
为应对后一问题，BASE——巴塞尔可持续能源机构（瑞士非营利基金会，也是联合国环境规划署的专业合作伙伴）与“制冷即服务”（CaaS）倡议于2018年推出，并与基加利制冷效率计划（K-CEP）合作开展。该倡议旨在全球推广按使用付费模式，以加快可持续制冷解决方案的市场采用。2019年，该模式获得全球气候金融创新实验室认可，被誉为气候金融领域最具创新性的工具之一。
借助CaaS，制冷行业正处于变革的临界点，这将有助于实现全球气候目标和可持续经济增长。CaaS使客户能够跨越式地采用其市场中的最佳解决方案。它可应用于广泛的行业领域，从制造业、房地产、酒店业和医疗保健，到食品和医疗所需的冷链。事实上，其应用已经充分证明了该模式的显著效益。在尼日利亚，CaaS在农业领域的离网太阳能冷藏方案正为当地农民提供制冷服务，使食物浪费减少50%，收入增加，并通过取代柴油发电机和该地区常用的有害制冷剂，每年减少460吨二氧化碳排放。与此同时，在印度，CaaS助力一处大型房地产综合体获得先进的制冷服务，同时将其能耗降低30%以上，且无需前期投资。
世界经济论坛在清洁能源转型方面有哪些举措？
目前，CaaS每年可节约超过68吉瓦时（GWh）的电力，并减少36,000吨二氧化碳排放，相当于超过50,000次伦敦至纽约往返航班的排放量。在这些项目为期15年的合同周期内，这一减排量相当于超过500,000吨二氧化碳当量。该模式的关注度显著提升，而CaaS联盟（由致力于在全球推进CaaS模式落地和主流化的组织组成）目前已拥有50多个成员，其中包括主要技术提供商。
服务化模式是实现全球能源脱碳的系统性效率方法的关键组成部分。服务化适用于建筑和其他城市基础设施（如电动交通）运行所需的任何类型设备，其作为推动可持续基础设施快速转型的催化剂，潜力巨大。此外，在这一按使用付费模式的推动下，大规模部署高能效及先进设备，将强化与可再生能源解决方案的现有协同效应，并加速其部署：更高效设备带来的较低需求使电网高峰负荷得以削减，而后者相较化石燃料能源，提高了可再生能源的可行性。
服务化同样极大地促进创新。在按使用付费模式下，服务提供商寻求提高效率、最大化设备利用率并实现部件再利用的创新方式，符合商业逻辑，从而使人、企业和地球的利益趋于一致。这些创新方式可能呈现多种形式，包括改进预防性维护、重新设计系统、融入物联网和人工智能技术，以及在服务客户时采用系统性方法。
在全球从疫情中复苏之际，通过服务化，借助市场机制将效率提升作为一项良好的商业机遇，显得尤为重要。服务化可在帮助资金紧张的企业重获发展动力的同时，降低运营费用和气候影响，发挥关键作用。
您是否相信服务化能够带来改变？欢迎参加全球CaaS电子峰会，于12月1日举行，了解更多详情。
