任何会说多种语言的人都知道,语言会影响一个人的思维方式。
同样的道理也适用于“专业”语言,无论是金融、营销还是可持续发展。
要产生影响,可持续发展专业人士需要学会使用商业语言。
如果你会说不止一种语言,你可能已经注意到,你的说话方式、思维方式,甚至情感,都会因所使用的语言而有所不同。同样的道理也适用于我们在工作中使用的“专业语言”,无论是营销还是金融,都有一整套专业词汇在发挥作用。对于可持续发展专业人士而言,这可能会成为一个问题。
作为可持续发展专业人士,我们创造了自己的专业语言,但这种语言无助于我们推动影响力和变革。相反,使用与财务同事相同的词汇和指标,将有助于我们在董事会中保持相关性并获得发展势头,尤其是在该职能和该职业都面临挑战的当下。
毋庸置疑,可持续发展正面临阻力。质疑者的声音越来越大,即便是坚定的支持者,也在相互竞争的优先事项的重压下举步维艰。对于可持续发展领域而言,当前的危机时刻同时也提供了一个机遇,让我们重新聚焦重要性议题,并且——至关重要的是——重新思考我们的语言。只有使用商业语言,可持续发展专业人士才能确保可持续发展始终与商业相关。
作为战略要务的可持续发展
对于可持续发展职能而言,使用商业语言意味着以财务术语和可量化指标来阐述可持续发展举措的效益,例如价值创造、增长、成本节约和风险降低。当你强调可持续发展举措对(例如)产品差异化、品牌声誉、运营效率和人才吸引力所做的贡献时,你才是真正在使用商业语言。
举例说明:一项价值500万欧元的能效投资提案,投资回收期为四年,并可减少2万吨二氧化碳排放,但由于回收期超过三年,该提案可能会被否决。若将其重新表述为一个年节约额为130万欧元、内部收益率为25%、净现值为正,并可规避碳价风险敞口的项目,则可能迅速获得批准。这是同一个项目,数字也完全相同,只是使用了不同的语言,结果便可能截然不同。
此外,可持续发展团队需要熟练掌握重要性概念:哪些议题对企业最为关键?在环境、社会和治理的范畴内,需要考虑的议题和问题不胜枚举。因此,我们更需要慎重思考重要性问题。我们需要解决哪些挑战?我们在哪些方面能够真正产生改变?
明智且审慎排定优先级的可持续发展投资终将获得回报,无论是通过提升盈利能力、增强供应链韧性,还是吸引顶尖人才。反过来,这种强烈的商业导向将有助于证明可持续发展的战略价值。这并非要削弱或妥协可持续发展对世界产生的积极影响;恰恰相反,将可持续发展转化为战略,将与企业业务相辅相成,同步扩大我们的影响力。
营养、健康与美容企业帝斯曼-芬美意(dsm-firmenich)致力于使其业务更具可持续性,并带来更大的积极影响。该公司的实践恰恰说明了可持续发展专业人士如何运用商业语言来推动影响力。
该公司聚焦两大战略转型:将数据打造为可持续发展的新货币,以及以影响力为导向进行创新。
数据即货币
通常情况下,可持续发展团队并不掌控或拥有企业内部的实物资产或品牌。我们的职责是汇聚跨职能团队,并影响同事和价值链合作伙伴,共同采纳更具可持续性的实践。但我们确实掌控着一项关键资产:可持续发展数据。随着诸如欧盟《企业可持续发展报告指令》等新法规的出台,我们需要收集更多此类宝贵资产。
但合规仅仅是起点。提升数据质量不仅是为了合规,更是为了创造价值。它有助于情景规划和影响分析,进而有助于构建商业案例,为企业和整个社会创造价值。传统上,许多企业可持续发展绩效指标是在企业层面应用的(范围1、2和3排放便是很好的例子)。如今,越来越明显的是,可持续发展团队需要将重心转向产品和客户层面。这意味着要超越相互割裂的数据孤岛以及零散的数字产品和解决方案,转向一条协同统一的端到端数字价值链,将产品设计与市场影响连接起来。
以影响力为导向进行创新
帝斯曼-芬美意正在将可持续发展标准融入采购决策、产品设计工具和产品创新阶段关口之中,例如在开展可持续性改进创新时采用“以终为始”的方法。该公司还与世界可持续发展工商理事会等组织合作,共同构建产品组合评估框架,使企业能够在可比较的基础上开展产品组合报告。
通过设定明确的指标,企业能够引导产品组合,为人类、地球和利润带来切实影响。
让可持续发展回归商业本位
富有影响力的企业可持续发展并不意味着要在财务绩效与可持续发展之间二选一。相反,它要求我们更清晰地思考和沟通,以证明可持续发展作为战略增长引擎的商业价值。这首先需要以与企业及其客户息息相关的重要性议题所确定的具体重点领域,取代抽象的雄心壮志,并以盈利能力、韧性与机遇等商业语汇,取代可持续发展的行话。当所有人都使用同一种语言讨论战略增长与价值创造时,可持续发展在商业决策中的重要性将不言自明。
因此,如果你是一名可持续发展专业人士,并希望在新的一年学习一门新语言,那就选择商业语言吧——这一决心将使你的工作在2026年及以后被赋予全新的意义。




