研究表明,最有利于环境和商业的二手服装销售策略,取决于品牌和商品本身。
对于牛仔裤、西装以及以品质著称的品牌所售商品等非常耐穿的产品,以旧换新模式能兼顾环境效益与利润。
一位专家指出,时尚产业的浪费问题日益严重,每年有数百万磅纺织品最终被送往垃圾填埋场。
哪种二手服装销售策略最有利于环境和商业?研究表明,这取决于品牌和商品。
越来越多人购买二手服装,促使 REI、Levi’s 和 Lululemon 等知名品牌推出转售业务。据在线寄售零售商 ThredUp(该公司去年春季上市)称,美国服装转售市场的营收预计到 2023 年将超过 500 亿美元。
“过去,服装公司将二手产品视为对其最新款式的竞争威胁;如今,许多品牌正在寻找转售旧衣、吸引这些顾客的方式,”论文第一作者、布法罗大学管理学院运营管理与战略助理教授 Aditya Vedantam 表示。“随着循环经济趋势的发展,零售商需要采取转售策略,以实现利润最大化并尽量减少其气候影响。”
Vedantam 的研究发表于期刊《生产与运营管理》,是首项量化不同服装转售模式盈利能力及环境影响的研究。
研究人员考察了两种常见策略:在 H&M 旗下 COS 品牌采用的点对点(P2P)市场模式中,顾客在品牌网站上直接向彼此出售并寄送商品,公司从中收取佣金。与此同时,在 Patagonia 采用的以旧换新模式中,顾客用旧衣换取购买新商品的折扣,公司则将这些二手衣物转售给其他顾客。
“鼓励重复使用看起来是环保之举,但倡议团体指责一些服装企业‘漂绿’,也就是歪曲其影响,”Vedantam 说。“例如,以旧换新优惠可能会刺激顾客买得更多,实际上增加总体消费。我们开展这项研究,是希望帮助企业协调商业目标与气候目标。”
为量化这些竞争性策略的影响,研究人员采用了博弈论——一种对现实世界中竞争参与者之间决策进行建模的科学方法。在本例中,参与者是企业和顾客,模型依据一系列互动或条件展开。除盈利能力外,他们还评估了产品在整个生命周期中的环境影响,包括生产、使用、转售和处置。
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研究结果显示,对于牛仔裤、西装以及 Patagonia 等以品质著称的品牌所售商品等非常耐穿的产品,以旧换新模式能兼顾环境效益与利润。采用这一策略后,企业可以为优质单品定更高的价格,从而增加营收。
从环境角度看,如果一件衣物的影响主要来自日常穿着和洗涤,那么以旧换新模式最为理想;许多耐穿产品正是如此。
相反,P2P 策略能降低成本,从而帮助提高利润。对于耐用性中等或较低的服装,这种模式能兼顾环境效益与利润,因为其碳足迹主要来自生产环节,因此对 H&M 等品牌来说是明智之选。
“时尚产业的浪费问题日益严重,每年有数百万磅纺织品最终被送往垃圾填埋场,”Vedantam 说。“我们的研究结果为品牌评估转售业务提供了路线图,也帮助消费者核实品牌所作的声明。”





