我们不能把气候挑战留给下一代,Ingka集团首席执行官Jesper Brodin表示。该集团在全球经营约400家宜家门店。
世界各地都存在一种误解,认为实现气候正效益必然要付出溢价,但他表示事实恰恰相反。
为了将其可持续发展愿景落到实处,宜家制定了一项覆盖其全部业务环节的计划:森林、工业、运输和零售。
Jesper Brodin于1995年以采购经理的身份加入这家瑞典家居家具跨国企业宜家。他现任Ingka集团首席执行官,该集团在30多个国家拥有并运营宜家零售业务。
Ingka的业务范围不止于平价设计领域。该集团还在15个国家拥有并运营45座购物中心,其中包括俄罗斯的MEGA和中国的LIVAT。此外,该集团设有一个投资部门,将可再生能源和循环经济列为其两大重点领域。
Ingka集团官网介绍,Brodin重视价值观驱动型领导力的重要性。“力量源于人。相信自己和自身优势,但也不要忘记依托他人的优势。因为我们真正的力量在于携手同行,”他表示。
在论坛"达沃斯议程周"期间讨论的议题之一是达沃斯议程周循环经济,它有望创造到2040年新增70万个净就业岗位,并节省高达2000亿美元的年度成本。
在接受论坛采访时,Brodin解释了为何拥抱循环思维已成为宜家的核心业务重点。
您能否解释一下气候正效益对您意味着什么,以及它为何对宜家很重要?
现在是2021年。基于我们现在所掌握的一切,我认为我们绝不能把气候问题作为挑战留给下一代。在宜家,我们与数以百万计乃至数以亿计的客户保持联系,我们从他们那里了解到这个问题至关重要。因此,即便仅从一家关心客户的企业角度出发,我们也认为与人们保持相关性至关重要。
但这种做法同时也是新的低成本模式,是未来的新商业模式。世界各地普遍存在一种误解,认为实现气候正效益必然要付出溢价,或者只有少数人才能负担得起。但事实恰恰相反。
为了在宜家落实这一愿景,我们制定了一项全面的计划,覆盖我们全部业务环节,从森林、工业、运输到零售。我们投资的可再生能源(风能和太阳能)超过了零售和物流业务的实际耗电量。我们还希望到2025年,宜家的所有送货上门服务都使用电动汽车完成。
去年,您在黑色星期五期间尝试回收二手商品。您认为这在宜家的未来中会占据更重要的位置吗?
只要浏览任何一个在线市场,您就会发现,说到家具,宜家很可能名列前茅。因此,二手家具一直是宜家故事的一部分。现在,我们正在测试二手销售和回购租赁,作为与客户互动的新方式。
我们已将门店进行改造,设立了专门的空间,用于转售我们回收的产品以及展厅中使用过的产品。我们正努力确保不浪费任何东西。客户的反应非常热烈。
您的另一个目标是让宜家100%的产品实现循环。您能解释一下这意味着什么吗?
我们的总体目标是到2030年实现气候正效益。这既涉及我们自身的运营,也涉及整个价值链上的活动。要实现这一目标,需要达成若干规模较小但同样重要的具体目标。
因此,就产品而言,我们的目标是使其100%可再生或可回收。这要求确保产品能够便捷地拆解为各个部件。这也关乎持久耐用的解决方案。我们有一项业务是将旧床垫重新制成新床垫,这只是一个例子。
但问题的另一面在于,只要原材料是可再生的,例如采用价值链实现气候中和的科学林业管理,使用这些原材料仍然是可以接受的。
在我们努力减少购买的新世界中,您如何看待宜家的转型以及它如何与之契合?
我认为这是一个极其重要的议题。历史上形成的消费观念并不是人类可行的生活方式,对任何人来说也都不是切实可行的解决方案。
其中一个重要环节是界定可持续消费的含义,即何为气候中和、气候正向的消费水平与消费方式?
显然,不必要的消费是挑战的重要组成部分。应对这一问题的一种方式是重点开发经久耐用的优质产品。对我们而言,这意味着探索如何设计家具,使其能够被反复拆装多次,且不损害产品质量。
在设计宜家产品时,您是否会考虑它们在二手市场的可能生命周期?
为可回收性而设计非常重要。但这类设计原则并非宜家独有,至少不应如此。它们属于常识,我认为它们也代表着良好的经济逻辑。为什么要浪费资源?
重要的是打造价格低廉、令人向往的产品,并将其设计为易于拆解,以便分解为木材、金属、塑料等各个组成部分。
以传统工艺制造的老式床垫为例,要将其拆解会非常困难,需要分离金属弹簧、泡沫、纺织纤维等。因此,我们现在采用不同的设计方式,使其在使用寿命结束时更易于完全拆解。
在设计产品时,我们会将其视为可以多次搬运、出售或转让的物品,同时不会损坏制成该物品的材料。
