环境、社会和治理（ESG）问题日益成为政策制定者、董事会和高管的优先关注事项。
员工是ESG战略的重要倡导者和推动者。
以下是一个模型，可用于衡量人力资本，并使其与ESG优先事项保持一致，以实现目标并促进员工福祉。
新冠疫情放大了地缘政治挑战，使环境、社会和治理（ESG）问题对政策制定者、董事会和高管而言变得更为优先。拥有一套稳健的ESG指标，以及用于组织和管理这些指标的模型，不仅能够引导组织努力实现对社会和环境的积极影响，还能提升长期经营绩效、降低风险并创造价值。
ESG的三个组成部分通过人力资本相互关联。领先企业已经认识到，员工是ESG战略最有力的倡导者和推动者，因此是推动变革的关键力量。
为什么人力资本对ESG成功至关重要
包括投资者、政策制定者、消费者和员工在内的众多利益相关方都在要求变革。超过十分之八的全球消费者期望首席执行官在社会问题上发挥引领作用，全球前500家资产管理机构则高度重视可持续发展关联性，即将宗旨、多元化、公平与包容（DEI）和ESG原则联系起来。上述观点来自《养老金与投资》（Pensions & Investments）以及思考前瞻研究所（The Thinking Ahead Institute）的《2020年全球最大资产管理机构》报告。与此同时，58%的员工在决定去哪里工作时，会考虑一家公司的社会和环境承诺，而且员工留任的可能性是其他员工的三倍，并且在他们认为以宗旨为导向的组织中，敬业度高出1.4倍。
这些利益相关方同时要求企业就与人力资本相关的风险、机遇、治理及信托责任所涉及的财务敞口，提供问责与透明度。例如，截至2021年初，51%的标普500指数公司在年度激励中使用ESG指标来奖励高管。在高管激励中使用ESG指标的企业中，北美和欧洲最普遍的类别是人员与人力资源，其中包括继任规划、人才发展、DEI、员工敬业度与企业文化等指标，据韦莱韬悦（Willis Towers Watson）研究显示。
为将人力资本纳入ESG工作并确立其价值，业界正加快推进制定稳健的标准、原则和指标。例如，可持续会计准则委员会（SASB）与国际综合报告委员会（IIRC）已宣布合并，通过成立价值报告基金会，整合各自的ESG倡议。
如何利用人力资本实现ESG目标
正如我们在世界经济论坛与韦莱韬悦合作撰写的白皮书中所述，《人力资本作为资产：重塑新工作世界中人才价值的会计框架》中所指出，我们必须将人力资本视为一项资产，并配以相应的指标。跨ESG因素对人力资本进行统筹管理的整体模型，可为包括董事会、投资者、首席风险官以及人力资源和财务负责人在内的多类利益相关方带来益处。
人力资本可从福祉、DEI、员工体验和运营卓越等多个方面进行评估。人力资本指标包括员工构成、薪酬、福利、职业发展、招聘、留任、生产力、福祉和企业文化。与人力资本相关的治理及伦理指标包括举报人政策、与金钱损失相关的不道德行为、解雇情况，以及针对过度冒险的激励机制。
与人力资本管理相关的ESG指标还包括多项，例如员工生产力、薪酬差距、高绩效员工体验，以及获得再技能培训和提升技能培训的公平机会。定量指标包括薪酬公平比率、多元化与代表性目标、顶尖人才留任率、员工技能提升投入、工作回报和工作总成本。此外，还有跨类别的指标，例如福利索赔比率和员工总价值。
在界定、开发和实施指标时，组织必须使其与整体业务战略、企业宗旨和文化保持一致，并在这三方面纳入ESG原则。组织应审慎选择指标，并遵循原则，这些原则已用于衡量有形资本和金融资本，包括重要性、相关性与意义、可衡量性、可靠性、可比性、及时性、可审计性，以及成本与效益之比。
整合ESG与人力资本的力量
具有前瞻性的企业必须将有意义的ESG指标纳入绩效预期和高管激励计划，才能推动实质性变革。
例如，万事达卡的举措推动以宗旨为导向的全面薪酬体系，展示了如何通过人力资本推进环境和社会目标。2021年3月，该公司宣布，高管薪酬将与ESG目标挂钩，具体包括在实现碳中和、金融包容性和性别薪酬平等方面取得进展。该公司还持续调整其全面薪酬模型，以应对人力资本价值与风险的不同方面，例如DEI、支持新的工作方式以及员工福祉。
在社会和伦理意识日益增强的世界中，组织必须将ESG原则置于人力资本管理战略的核心。对组织和财务可持续性的进一步强调，为跑赢市场、管理风险和提升股东价值提供了机遇。
