如何成功统筹集体行动

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  • 气候变化、优质教育和不平等等社会挑战影响着全球数十亿人的生活。

  • 无论是政府、非政府组织还是社区团体,都无法独自解决这些问题,因此集体行动至关重要。

  • 以下介绍变革推动者如何避免权力陷阱,并设计集体行动计划来应对社会挑战。

气候变化、优质教育和不平等等社会挑战在当今世界尤为突出,影响着数十亿人的生活。这些问题错综复杂、彼此关联且涉及多个层面,横跨不同社区、地区乃至大洲。

这些挑战规模之大令人望而生畏,任何单一实体——无论是政府、非政府组织(NGO)还是社区团体——都无法独自解决。要实现公平成果,让所有人而非仅仅一部分人受益,就需要集体行动和共同领导。

在经历了一次改变深远的共同体验后,我们写下这篇文章,为那些考虑创建或参与能够促成集体行动的空间的人提供参考。

推动系统变革与集体行动的领导力

最近,我们有幸参加了哈佛肯尼迪学院为期一周的“系统变革领导力”课程,与另外34位优秀的社会变革领导者一同学习,他们来自施瓦布社会创新基金会社群。

讨论内容丰富且发人深省,涵盖权力、权威与领导力、创新、规模化、系统变革、在提出解决方案前诊断问题,以及要成为有效变革推动者应承担的各种角色——倡导者、创新者和统筹者。

显而易见,要系统而有效地处理各种相互关联的问题,就需要统筹集体行动。但同样显而易见的是,统筹集体行动过程复杂、并非线性推进,而且耗时。

于是有一天,我们问自己:作为—— 集体行动的统筹者,以及怀抱良好初衷的人,我们如何避免权力陷阱,并设计集体行动计划来应对棘手的社会挑战?以下是我们的思考。

经验一:在集体愿景与个人创新之间取得平衡

集体围绕共同愿景开展工作,而这一愿景往往需要在初期投入大量时间来共同制定。愿景会转化为集体战略,以及一套共同的实施原则和指引;如果规定得过于细致,后续阶段就可能几乎没有试验或调整的空间。个人创造力和创新往往因此受到压制,以免被视为干扰。

在ShikshaLokam与Shikshāgraha合作开展的工作中,Shikshāgraha是印度一个覆盖100个地区、致力于实现教育公平的集体。其设计战略建议采用统一的微改进方法,使集体能够使用共同的成效衡量体系,同时鼓励各合作伙伴在项目设计中融入自身创新和独特解决方案,以应对当地识别出的挑战。

例如,如果X区既面临女孩出勤率低的问题,也面临学生阅读流畅度不足的问题,一家合作伙伴可以设计微改进项目,在社区开展家长意识提升活动,鼓励女孩上学;另一家则可以设计微改进项目,在校内打造充满活力的阅读空间。

Shikshāgraha共享仪表板会汇总记录在X区各学校的微改进项目总数,以显示该集体是否正朝着共同愿景迈进,并实现改善20万所学校中4000万名儿童学习环境的共同目标。

因此,将自主性和分散式行动确立为设计指导原则,就能在集体愿景与个人创新之间取得平衡。多样化的解决方案也会推动实践社群形成相互学习的空间。因此,学习与分享成为这类集体行动计划的鲜明特征。

经验二:确保治理、问责和决策过程透明

随着集体不断壮大,往往会出现三种行为。第一,决策趋于集中,而我们希望推动变革的系统中,那些有切身经历的人并未真正参与其中。集中决策起初往往是为了高效使用集体资源,但可能逐渐成为惯例。

第二,为避免冲突或拖慢集体进度,人们可能不再提问,也不再表达不同观点。第三,集体参与者可能不再共同承担工作,大部分工作落到召集者身上,尤其是资源充足的参与者或拥有其他类型权力的参与者。

世界经济论坛在多元、公平与包容方面采取了哪些行动?

新经济与社会中心汇聚各方领导者,共同理解经济和技术变革如何重塑就业、技能与机会。

通过分享洞见与开展合作,该中心助力合作伙伴探索包容性经济模式,在转型过程中为人们和社会提供支持。

了解该中心的工作

Tamarack社区参与研究所为遍布龟岛的400多个地方合作伙伴关系提供支持。许多这类协作组织会借助“协作光谱”等工具,共同制定社区协议。

这些协议因社区而异,但通常会探讨以下问题:我们怎样做才能让所有合作伙伴都感到自己被看见、被倾听、不可或缺?我们将如何决策?如何提出并处理冲突?如何共同庆祝进展、学习成果和影响?如何以尊重参与者兴趣和能力的方式分担工作?

我们从这些社区及其他群体的经验中了解到,要让集体行动计划取得成功,就必须在每个层面优先做到透明和问责。我们应建立共同学习的机制,并采用相应的故事讲述和评估方式,帮助合作伙伴跟踪进展、共同庆祝,并相互监督,也让整个集体对承诺和雄心勃勃的共同目标负责。

经验三:恢复自主性并拥抱多样性

统筹者在生态系统中享有高度信任和尊重。如果不加以留意,我们往往会开始相信自己无所不知。

在MapBiomas这个协作网络中,各组织带来了多元专长,包括对某个地区的了解,或对红树林、某种作物或土地利用等特定主题的知识。各方共同利用技术平台、共享空间以及MapBiomas在Google Earth Engine上的工具,协作绘制不同作物或不同地区的地图。

单独来看,这些地图意义不大;但将一片陆地上的所有地图汇集起来,就能形成有价值的成果,其质量之高是任何单一组织都无法独自实现的。

多亏了这些地图,圣保罗数百所学校已经种植了小型森林。
多亏了这些地图,圣保罗数百所学校已经种植了小型森林。
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在这种情况下,网络中的每个人都必须相信其他成员会以相同的质量标准,在约定时限内完成各自的工作。此外,MapBiomas选择不开展倡导工作。通过开放这些丰富的数据,MapBiomas让其他组织能够生成洞见和报告,开展更大规模的倡导,进而助力它们成为系统转型的推动者。

因此,当我们在设计中注重自主性和参与,让合作伙伴参与决策过程,尊重他们的知识与专长,并共同创造时,就能让社区对相关计划产生主人翁意识。携手合作,我们总能设想出超越任何个人单独所能实现的成果。

要有效统筹集体行动,我们需要主动创建对话、协作和建立共识的平台,让来自不同背景、持有多元观点的利益相关方汇聚一堂,共同形成认知并协作创造解决方案。

这在初期需要投入时间。讨论会变得冗长,我们常常会想:这样会不会影响速度?正如我们在其他地方所指出的,以好奇、谦逊和协作的方式实现雄心勃勃的目标,是一项需要跨越数代人的工作。

集体行动的前进方向

在哈佛,我们接触到这样一种观点:“权力源自控制他人看重的资源的获取途径。”

对集体而言,权力和影响力来自参与者之间共享这些有价值的资源。因此,只有秉持赋权、包容、问责和创新原则,非政府组织和政府才能有效统筹集体行动。

这也使我们能够建设更强大、更具韧性的社区,让它们即使在未来没有我们参与的情况下,也能应对教育公平等复杂挑战。

作者来自不同的组织和网络;这些组织和网络获施瓦布社会企业家基金会认可,成为2023年度集体社会创新奖获奖者。

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