如何帮助企业成为全球LGBTI权利的捍卫者

Many companies have found that actively tackling discrimination in the markets in which they operate brings economic benefits
Many companies find that they have the influence to bring about positive change in laws and attitudes.Image: REUTERS/Edgar Su
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过去五年来,世界各地越来越多的企业将自己定位为LGBTI群体权利的倡导者。

2017年,在北卡罗来纳州,一批企业组成联盟,反对众议院第2号法案(HB2)。该法禁止跨性别者使用与其认同性别相对应的卫生间。宝洁发起了一场引人注目的广告宣传活动,在印度挑战针对跨性别父母的偏见。在新加坡,外国企业被禁止赞助名为Pink Dots的年度LGBT活动后,当地企业踊跃响应,参与赞助的数量创下纪录。

许多企业发现,在其经营所在市场积极打击歧视能够带来经济效益,有助于吸引人才,并赢得客户、投资者和公众的忠诚。但除了改善利润之外,它们往往也真心希望“做正确的事”,为我们这个时代的一项关键人权斗争作出贡献。这些企业发现,自己的声音正日益受到重视,也有能力推动法律和观念朝着积极方向改变。

联合国人权事务高级专员办事处的《全球企业LGBTI行为准则》是一项前所未有的倡议,于2017年9月启动。该倡议为企业如何履行《联合国工商企业与人权指导原则》所述责任提供实用指引。全球140多家大型企业已表示支持,代表着全球900万名员工。

在全球范围内举行的讨论中,企业分享了在公共领域制定建设性行动方案时遇到的五项具体困难:

1. 大多数企业都存在内部决策问题,因为LGBTI群体的人权事务往往涉及多个部门,而这些部门之间未必协调一致,例如人力资源、法务、企业社会责任和公共关系部门。

2. 其次,许多企业表示希望从“被动应对”转变过来。在被动应对时,企业要等客户或公众要求自己回应危机,例如大规模逮捕浪潮、令人发指的法律或仇恨言论;它们希望转向系统性、主动的做法。

3. LGBTI公民社会的分散使许多国家的企业难以找到合适的对话对象,也难以在采取行动前开展有效磋商。企业的努力往往伴有风险,因为它们可能忽视社群中的某些群体,或激怒彼此竞争的组织。

4. 企业领导者和活动人士往往各说各话,难以协调各自对互利伙伴关系的期望。

5. 企业指出,缺乏集体行动机制,例如共同签署法庭之友意见书或开展“低调外交”。

LGBTI活动人士也表达了对企业“在公共领域采取行动”的担忧。首先,企业可能会受到诱惑,在较为宽容的市场以极低成本从亲LGBTI的形象中获益——在这些市场,被视为“进步”确实能带来回报——同时却在其他司法辖区几乎不采取具体行动。

其次,活动人士担心,企业在LGBTI议题上表现负责,却不在其他可能影响其利润的事务上负责,例如环境、劳工、税收或其他人权问题。这种风险通常被称为“彩虹漂洗”。

私营部门有效参与面临这些障碍,因此需要全球性非营利组织发挥主导作用,帮助企业找到合适的内部联络人。这些组织可以充当中间方,在与公民社会协商后确定具体行动机会,并在必要时代表企业联盟发声。此类协调平台必须得到活动人士和企业的认可,能够熟练使用双方的语言,有能力推动战略伙伴关系,同时也愿意监督和衡量企业的参与情况。

如今正值风云变幻之际。西方、拉丁美洲和亚洲部分地区的许多国家已经取得了一些重要进展。我们需要巩固这些成果,并将其拓展至LGBTI社群中最边缘化的群体。世界其他地区则出现了对LGBTI权利的严重压制。在非洲和中东许多国家,日益加深的污名化和歧视已变得十分普遍。现在比以往任何时候都更需要私营部门的帮助。我们应投资建设必要的基础设施,为其提供支持。

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