令人惊讶的是,以高效和效能自豪的全球商业,其商业模式的核心竟然是浪费。这种浪费不仅指资源或垃圾的浪费,还包括资产利用不足和产品生命周期过短。这种浪费不仅加剧了环境破坏和自然资源短缺,还使增长白白流失:从现在到2030年,这种流失规模将达4.5万亿美元。大宗商品价格上涨、监管变革以及消费者偏好的转变,正开始助力行业转向。但技术在支撑新兴循环经济的新商业模式方面发挥着关键作用。更直白地说,循环经济要么是一场数字革命,要么根本算不上革命。
在经合组织34个工业化国家中,移动宽带普及率 平均已升至近80% (在美国超过100%)。与此同时,仅中国 就拥有超过5亿移动互联网用户 。当这种联通水平与云计算的可及性结合时,许多实体资产开始显得岌岌可危。一家欧洲出版社制作了一份32页、印数为70,000份的通讯刊物,发现其可改为线上形式,从而节省134吨纸张、370万升水、269桶石油、551,040千瓦时电力,以及近14,000千克工业废弃物。同样,通过基于云的平台播放流媒体音乐,可节省生产和发行一张CD成本的80%。
这些都是通过以数字形式交付产品而 避免浪费 的例子。但数字技术推动新商业模式还有第二种方式:让已退出流通的资产重新进入市场,从而获得第二、第三甚至第四份收入。企业家Andy Ruben推测,仅美国一地闲置商品的价值就达5万亿美元。他所指的是:平均每天有90%的时间处于停放状态的汽车、闲置在衣柜里的衣物,以及一生中实际使用时间仅约五分钟的家用电钻。
在位的传统企业本没有理由无法进入这一市场。但到目前为止,进入这一市场的是数字颠覆者,它们找到了为客户提供更多——更好、更快、更便宜——的新方式。它们将客户置于价值主张的核心,同时也成功构建了优化稀缺资源利用的模式。
这些数字化企业挖掘这些机会的速度令人惊叹,而且不仅限于Airbnb和Uber等熟悉的名字。在东亚, Mercari,一款日本购物应用,允许用户安全地出售不需要的衣物,仅在2014年就募集了约1,400万美元,距其上线仅18个月。 Block Pools,与此同时,是一家总部位于新加坡的私人社交网络,允许邻居彼此借出、借入或买卖物品,如今已有数千人在使用。
但随着数字技术使部分实体产品变得冗余,同时也为另一些产品赋予了新的生命,它也使企业能够管理并因此减少其创造客户价值所需的原材料投入。
其中最重要的一项是数据分析。在美国, Aerofarms (我担任其顾问委员会成员)运用复杂的数据分析和营养成分测量技术进行室内作物种植。通过这种方式,其农业产量提高了30倍。通过更有效地利用数据,它实际上已无需土壤和农药即可种植作物,并将用水量减少了90%。它只按作物所需提供养分,既不多给,也不少给,并以极其细致的方式跟踪进展,几乎即时响应变化。试想,若这一模式能在整个农业领域复制推广,将会怎样。
最后,还有将数字能力与精密制造相结合的混合技术。例如,3D打印正通过本地化生产改变物流方式。再加上混合技术利用数据分析和传感器实现自我修复的能力,原材料投入可大幅减少,客户可深度参与产品设计,物流需求几乎可以消除,产品寿命则可延长多达三分之一。
得益于大连推行的循环经济政策,今年该市承办了世界经济论坛的 新领军者年会 ,2005年至2012年间,单位工业增加值能耗下降了50%。目前,95%的固体废物已得到利用,85%的工业用水已实现循环利用,超过100家企业正积极参与资源回收。我不会说大连已经是“循环城市”,但它在废弃物与能源方面取得了令人瞩目的进展,为各类循环经济创新与创业提供了良好平台。
这一切意味着什么?在我与人合著的书籍《 Waste to Wealth – Creating Advantage in a Circular Economy》中,我们展示了以新方式应用技术、引领循环经济兴起的案例。这些案例表明,利用数据能够让企业为各种形式的废弃物赋予价值,并通过能够让客户满意、带来可观新收入增长的产品和服务将其变现。我们认为,到2050年,多达25万亿美元的价值可能有待争夺。
企业现在就应抢先一步,以获得循环优势。如果你的循环经济战略没有以数字化为核心,那么很可能无法把握当前最大的颠覆性机遇之一,即为客户创造更多价值,同时以大幅减少资源消耗、降低环境影响的方式实现这一目标。这就是循环优势。你的优势是什么?
2015年新领军者年会 将于9月9日至11日在中国大连举行。
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作者:Peter Lacy,Accenture Strategy董事总经理。您可以通过以下账号关注Peter: @peterlacy
图片:2010年10月15日,一名工人在东京Re-Tem Corp的回收工厂拆解电脑。REUTERS/Toru Hanai



