品牌能否让可重复使用包装比一次性塑料更具吸引力?NFT或许就是答案

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  • 可重复使用包装市场可能带来价值100亿美元的机遇,助力消除一次性塑料。

  • 尽管如此,许多品牌仍不愿相信消费者能够改变用完即弃的习惯。

  • 采用数字货币的新一代奖励计划可以加速循环经济发展。

毫无疑问,减少塑料污染的最佳方式之一,就是淘汰一次性塑料,改用经久耐用、可重复使用的包装。但品牌仍不愿放弃低成本、即买即走的便利。它们很难相信,有足够多的消费者愿意多花时间和精力,把包装送回门店补充装填。

据艾伦·麦克阿瑟基金会称,可重复使用包装可能带来价值100亿美元的机遇。这笔巨额资金对制造商很有吸引力,但仍有一个价值十亿美元的问题:品牌和零售商如何让可重复使用包装比一次性包装的便利更具吸引力?答案或许不在美元里,也许在比特币里。

正向强化

如今,客户忠诚度计划是许多公司取得成功的基石。从积分和收藏品到免费赠品和折扣,麦当劳和星巴克等大型品牌都设计了各自的计划,以培养客户忠诚度,并提高消费额和客流量。一项2017年的调查显示,81%的人认为,忠诚度计划让他们更有可能继续与相关品牌开展业务。

对于这些强大的营销工具而言,关键在于互动;而互动也将促使顾客选择可重复使用包装。多数可重复使用包装领域的先行者都认识到了这一点。星巴克和Costa Coffee为自带杯子的顾客提供现金折扣。Café Nero更进一步,为顾客提供双倍忠诚积分,集满后可兑换免费咖啡;加注五次即可兑换。奖励有助于改变行为,但奖励不一定是实物,也可以是数字形式。

新一代奖励计划

随着元宇宙迅速发展,促销活动和虚拟商品将不可避免地出现,人们与忠诚度计划互动的机会也会增加。以数字货币奖励理想行为,似乎是顺理成章的下一步。例如,积分、里程、加密货币和代币化资产都可用于激励人们使用可重复使用包装;区块链技术则有助于追踪所有环节,并更高效地收集消费者数据。

公众已经习惯打开手机应用兑换积分和里程,因此转向基于区块链的资产将是无缝衔接的体验。它们甚至可以用于押金奖励计划,就像一种数字购物车硬币。它们或许能阻止你把容器扔进垃圾桶,就像那枚专门铸造的购物车硬币曾阻止你把购物车丢在停车场一样。那枚硬币(或者说代币)改变了你对购物车的看法,也改变了你的行为,尽管它本身并无内在价值。

世界经济论坛如何应对塑料污染?

代币经济学

1972年,哈佛心理学家B.F.斯金纳提出了代币经济这一概念。他认为,具有公认价值的代币可以用来激励积极行为,反之亦然。如今,大品牌正认识到虚拟代币有望将顾客转变为忠实拥趸。下面简要介绍一下代币的世界:

  • 实用型代币:这类代币赋予持有人获取产品或服务的权利。阿森纳等足球俱乐部使用Socios等球迷代币来提升互动,并从球迷群体中开拓额外收入。观众可以用这些代币玩游戏、下注,并影响球队决策。

  • 证券型代币:这类代币赋予持有人对公司或产品的投资权,可视为一种区块链众筹。例如,疫情令娱乐业停摆后,EDM Dance Coin应运而生,让音乐爱好者能够支持活动行业重建,同时获得专属的粉丝权益。

  • 迷因币:迷因币最初虽是作为玩笑而创制,但作为支付系统,它们的运作方式与其他加密货币相同。这类币通常价值不高,但狗狗币等币种的热潮仍未退去。

  • 非同质化代币(NFT):艺术、音乐或视频等数字资产可以像现实世界中的实体媒介一样收藏或交易。你可以把它们想成数字集换卡:既有价值,也令人着迷。

循环代币经济

在循环经济中运用加密货币是个相对新颖的概念,但已有一些人开始认识到它的潜力。全球可持续发展技术公司Nozama推出了其自称为全球首个实用型NFT平台的Plastiks,旨在连接消费者、生产商和回收商,以提高一次性塑料(SUP)的回收率。平台铸造NFT来代表一定数量的塑料回收量,生产商可以购买这些NFT,以传达其环保承诺,并建立激励和忠诚度计划。

Trashcoin是一家采用人工智能技术的非洲回收公司,旨在通过数字方式激励垃圾收集。收集塑料垃圾并将其投入逆向自动售货机的人,将获得Trashcoin,可兑换现金、食品,甚至可用于支付学费。Searious Business是一家位于荷兰的循环塑料机构,目前已在摩洛哥的超市使用区块链技术追踪PET瓶的回收流程。

现在,他们希望利用同一技术,在活动场所激励人们使用可重复使用容器。

“想象一下,有这样一种机制:归还杯子所获奖励会根据现场人群的参与度而变化。这就是加密货币能够提供的实时数据。没有什么激励比同伴压力更有效,”创始人Willemijn Peeters说。

采用NFT作为奖励机制,可重复使用包装无需依赖顾客的社会责任意识。它可以让人们感到新奇有趣,也能帮助具有前瞻性的品牌与年轻一代保持关联。可重复使用包装的未来属于虚拟世界。

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