据《哈佛商业评论》发布的一份报告，全球每年产生的固体废物超过13亿吨，一份《哈佛商业评论》发布的报告。预计到2025年，这一数字将增至22亿吨，其中经合组织国家的废物占比为44%。仅在美国，人均每月丢弃的垃圾重量就相当于其自身体重。
这为何重要？让我们把目光集中在美国。在美国，美国人丢弃的物品中约80%可以回收，但回收率仅为28%。换个角度看，美国人每月丢弃的玻璃瓶和罐子足以填满一座巨型摩天大楼，而这些罐子全部都可以回收。
消费者开始关注这一问题。在对全球54个领先品牌进行的一项近期调查中，几乎所有品牌都表示，消费者对可持续生活方式的意识日益增强。近期的一项联合利华研究显示，33%的消费者选择购买来自重视环境和社会责任的品牌的产品。该研究发现，英国约一半（53%）的消费者表示，购买可持续产品后会感觉更好。在美国，这一比例大幅上升至78%。
消费者在做出购买决策时，已不再只关注价格和性能。如今，消费者更倾向于选择推广可持续发展的品牌，因为他们希望通过个人行为产生积极影响。
可在全球范围内推广的解决方案
全球可持续发展问题显而易见，消费者意识的转变也日益支持消费品品牌采用可持续做法的商业理由——挑战在于找到合适的工具，以确保产品在整个生命周期内保持可持续性。真正可扩展、具有全球影响力且成效显著的解决方案需要具备以下条件：
● 一套数据管理基础设施，用于追踪消费品在全球供应链中的流转情况，涵盖从设计、生产、使用到处置的全过程；
● 能够就产品全生命周期中维持可持续性的要求，对消费者和供应链合作伙伴进行教育；
● 一套闭环回收流程，既鼓励消费者参与并给予回报，又支持材料在循环经济中的再利用。
好消息是，品牌正在其下游的采购、制造和分销环节进行投资，以提升其可持续发展能力。
挑战在于如何将这些信息传递给消费者。在消费者意识增强的背景下，供应链中的可持续性将成为品牌的竞争优势，有助于增强消费者对品牌的信任和真实感，并赢得市场份额。
那么，品牌如何持续地向消费者传递信息？
在近期一项尼尔森全球调查中，81%的全球受访者强烈认为，品牌应当帮助改善环境。这种对企业社会责任的重视在不同性别和代际中均普遍存在。千禧一代、Z世代和X世代的支持度最高，而年长群体的支持度也相差不远。
尽管如此，很少有消费者会在购买前花时间全面了解品牌，因此，那些在产品包装上便于获取采购和可持续发展信息的品牌，将在购买时刻赢得优势。
要真正产生可持续的全球影响，品牌务必让消费者参与到产品的可持续发展历程中。毕竟，产品和/或其包装在购买后的去向，与其原材料来源同样重要。
为此，品牌和零售商已开始让消费者参与可扩展且切实可行的回收计划。尽管纺织品、包装材料和生产工艺的创新本身有助于减少消费主义所产生的废物影响，但事实是，实物商品终归是实物，购买之后必然会产生影响。
智能回收——闭合供应链循环
真正循环经济的关键在于，能够在消费环节之后回收材料，并将其重新纳入采购和生产生态系统。这种规模化的回收方式，是闭合全球供应链循环的途径。
要有效做到这一点，回收体系必须考虑以下因素：
● 回收流程必须能够被消费者直接获取，且参与回收所带来的回报（无论是社会资本还是经济利益）必须即时兑现；
● 关于被回收材料的信息必须能够被采购生态系统获取，以便材料能够有效地回收并再利用；
● 最后，为闭合循环，与材料回收过程相关的经济环节必须具备可行性，从而推动并激励消费者的回收行为。
消费品大规模数字化的黄金时期
过去两年，消费品的规模化数字化已成为经济和物流上的现实。去年8月，全球产品编码标准化组织GS1推出了GS1 Digital Link，这是对全球条码标准的一次升级。
此次升级使每件产品上标准的代码、标签或标记，同时成为数字化触发器和连接产品与网络的工具。目前已有超过20亿部iOS和Android智能手机能够自动识别标准二维码，而新的GS1 Digital Link标准更进一步，将每件产品与每位消费者连接起来。
技术条件已经成熟
此次升级恰逢数字序列化包装技术趋于成熟，使大众市场产品能够以大批量和极低成本逐件实现数字化（包括包装上和产品内部）。
全球数十亿拥有智能手机的消费者，现在只需将手机摄像头对准产品，即可与产品进行互动和交易。这是一个极具影响力的渠道，既可用于传递信息、提供服务、采集数据，也能建立直接的消费者关系。
GS1致力于确保每个产品标签、标记或代码都能连接网络并与每部智能手机相连，这也意味着每件产品都能在云端拥有其专属的数字身份。这一数字身份，即数字孪生，使与单个产品相关的信息能够在其整个生命周期内得到管理。
智能手机扫描产品后，既可以访问与该商品相关的网络信息和服务，也能为追踪产品在全球供应链中的流转过程贡献信息，涵盖从采购、制造、购买到回收的全过程。
我们目前已进入这样一个阶段：每件产品——无论是一块巧克力、一罐汽水、一袋洗衣液，还是一只奢侈品手袋——都可以在其整个生命周期内被数字化识别、追踪和数据管理。
产品数字化 = 可扩展的可持续发展
营销人员常提及消费者做出购买决策的“关键时刻”。数字化产品为品牌创造了机会，使其能够在这一关键时刻展示其在供应链下游所做的投入，从而赢得那些追求可持续发展资质和品牌透明度的消费者。
随着大规模产品数字化技术的进步，品牌可以通过产品本身，让消费者直接获取其产品的来源信息和可持续发展资质。
一旦消费者拿到产品，全球可持续发展的下一步就是让消费后的回收变得简单。在回收成为一种便捷、可直接获取且能即时获得回报的体验之前，消费者的参与程度将十分有限。
原因何在？因为随手丢弃始终是最容易、最便捷的处置方式。因此，地方和国家政府必须与品牌和零售商携手，推动并鼓励消费者大规模参与。
有大量研究致力于识别和衡量影响回收行为的各种正面和负面因素。主要因素包括：
● 回收渠道的可获取性和便利性；
● 了解如何进行回收；以及
● 个人对回收重要性的认知。
归根结底，回收是一种行为。因此，理解影响回收行为的因素，以及我们如何应对这些因素以推动所期望的行为改变，至关重要。
例如，只需看看不同代际之间的行为差异。可持续发展上的代际鸿沟由科技推动。根据尼尔森的数据，美国的可持续消费者进行数字化互动的可能性高出67%，这意味着他们习惯于随时随地获取所需的产品和信息。由于设备在其购买决策中发挥着重要作用，线上与线下之间简单顺畅的购物体验至关重要。
西班牙的实际应用
作为数字化产品推动回收的一个范例，我的公司EVRYTHNG于2018年10月与合作伙伴Recycl3R合作，在西班牙的家乐福超市推出了一项回收计划。
家乐福是一家全球知名的超市连锁企业，在全球30个国家设有逾12,000家门店，致力于减少其门店所售产品对环境的影响，并在其所有业务活动中推动和捍卫可持续发展。
我们携手合作，正在改变消费品包装的回收方式——尤其是通过互联包装——使回收更加便捷，也更加透明。Reciclaya ——由EVRYTHNG提供技术支持——让消费者能够确定如何回收各个产品。该应用将产品分类至虚拟回收箱，使消费者随后可以将其投放到最近的对应容器中。消费者每次回收都可获得积分，积分可用于兑换参与产品的折扣。将财务激励与社会公益相结合，能够有效推动参与和行动。
Reciclaya应用与家乐福合作开展的计划已有10个主要消费品品牌参与，包括Mahou San Miguel、百事公司、汉高、联合利华和宝洁。在最初启动的两个城市中，每月有数以万计的消费者参与其中。该计划在有限的规模下展现了一些重要特点，为大规模计划指明了方向。
具体而言，我们认为透明度与游戏化的独特结合，是一种在短期内吸引消费者参与、并从长期角度改变回收习惯的有力方式。早期成果正在证明这一假设的正确性。
显然，关心环境并希望做正确事情的消费者群体正在快速增长。我们的理念很简单：让消费者尽可能轻松地找到并了解如何回收产品包装，并因其参与而给予奖励。我们密切关注社交媒体上的舆论，并很高兴看到该倡议持续引发热议。消费者似乎很享受做正确事情所带来的“良好感受”。
大规模推广可持续、智能化的产品
家乐福Reciclaya应用加入了由具有变革意义的品牌推动的其他先锋计划之列——从TOMS鞋履到Patagonia——这些品牌正在将可持续发展举措纳入其核心业务规划。
例如，可口可乐承诺到2030年，每售出一个瓶子或罐子，就回收一个。Dunkin' Donuts公开表示，将努力在2020年前停止使用泡沫杯。服装、鞋类和电子行业的零售商和制造商也已推出相关计划，激励消费者保留产品，而非将其丢弃至垃圾填埋场。
瑞典的Nudie Jeans在其20家门店提供免费牛仔服修补服务。Patagonia则与iFixit合作，教导消费者如何修补服装，以延长衣物的使用寿命。在巴西，阿迪达斯开展了一项名为“可持续足迹”的鞋类回收计划。顾客可将任何品牌的鞋子带到门店，经粉碎后用作替代燃料和原材料，而非被送往垃圾填埋场。
显然，所有这些举措都很重要、令人振奋，且极具价值，但从小众计划走向大规模的可持续发展和回收，我们仍有很长的路要走。
展望2019年及以后，可持续发展仍将是一个持续热议的话题。我们知道，需要在各类材料的环境影响方面提高透明度，并就回收方法进行更清晰的沟通。
好消息是，私营和公共部门的行业领袖正在携手推动这一倡议，分享最佳实践、经验、技术和方法，以支持大规模的可持续发展与回收。
尤其令我感到振奋的是，我们正与世界经济论坛的加速可持续生产倡议开展合作。作为一家公司，我们将继续发展自身的数字生态系统，以支持可持续发展和回收倡议。
核心要点是，我们所有人都需要朝着可持续的方向迈出步伐，作为全球经济体协同合作，以提升消费者意识并推动供应链透明度。
