循环经济所提供的商品和服务，其优势不仅体现在最大限度减少废弃物上。
与“线性”或传统做法相比，“循环”商业模式的优势包括更好的客户支持、更低的成本和更强的韧性等。
不采用循环模式的企业，随着新兴“天生循环”初创企业入场并扰乱商业环境，市场地位可能逐渐削弱。
想象一种经济形态：资源得到利用，却不会被耗尽；新的商业策略让产品、组件和材料在使用期间及使用结束后仍留在系统中；危险、有害的废弃物则降至绝对最低水平。
你刚刚想象的就是循环经济。
循环经济推动经济模式摆脱传统的“线性”模式。在传统模式中，产品被制造、使用，随后丢弃——如今有时也会回收利用，从而减少部分废弃物。循环经济则更进一步，围绕产品的使用构建良性循环，涵盖制造、维修、翻新、再利用、再制造和回收。
循环经济转型：历史重演
颠覆并非新鲜事。“天生数字化”初创企业就曾颠覆传统实体商业模式的互联网前时代老牌机构的运营方式。幸存下来的老牌企业顺势而为，实现商业模式数字化；未能跟上的企业则逐渐消失。
同样，认识到铁路相较于蒸汽船优势的企业建立了大规模生产基地，挤垮了此前主导制造业的小型地方工厂。随着全球贸易集装箱化，这一转变进一步加速。
如今，“天生循环”的企业及其新型竞争性商业模式即将颠覆“线性”机构，削弱它们的市场地位。但正如数字革命所显示的那样，能够采用新型循环商业模式的老牌企业将得以生存。
循环转型获得了政治层面的支持，例如，欧盟计划转向循环经济，让欧洲更加清洁、更具竞争力。客户也给予支持。例如，Gartner预测，到2029年，供应链将不被允许产生废弃物，因为客户和许多政府都无法接受这种情况。更重要的是，变化来得很快。最迟到2030年，如果你的商业模式不是循环模式，你就不具备竞争力。
循环企业的八大优势
循环商业模式将在以下八个重要方面胜过传统线性模式：
1. 产品更具吸引力
麦肯锡与NielsenIQ近期的一项研究显示，与环境、社会和治理（ESG）相关的声明与消费者支出、忠诚度提升及产品增长之间存在关联。宾夕法尼亚大学沃顿商学院发现，消费者购买可持续产品和品牌的原因包括希望改善环境（30%）、减少生产废弃物（23%）、减少碳足迹（22%）以及关注动物福利（17%）。
在循环商业模式中，废弃物会成为资产，而非需要丢弃的负担。可再生和可回收的投入品成为生产的必要组成部分，从而减少甚至消除废弃物、污染和生物多样性丧失，进一步强化购买可持续产品的三大主要动因。
2. 与客户关系更紧密
在线性经济中，企业将新产品卖给供应链中的下一方，并把后续客户沟通留给下游合作伙伴。对于循环商业模式，仅与下一方沟通并不足够。企业需要在产品整个生命周期内，与商业生态系统中的各方持续对话。
循环型组织将提供产品即服务模式，客户在限定期限内为服务的使用付费。服务提供方保留产品所有权，因此有动力持续维护产品、确保其耐用、进行升级，并在产品使用结束后妥善处理。
共享经济能最大限度地提高社区闲置资产的利用率，同时让客户以实惠、便捷的方式获得产品和服务。这两种循环商业模式与新的回收模式相结合，将带来更多客户接触点，包括维修、退货和升级过程。关系更加紧密，有助于持续沟通，让服务提供方了解客户的使用模式和看法。
与终端消费者持续对话，对许多服务提供方来说将是一种全新的体验；他们需要学会如何让对话切合实际、及时且引人参与。
3. 成本更低
循环产品在设计上可重复使用、维修或翻新，最终还能拆解。同样，循环组件的设计也便于修复、再制造，最终实现回收。因此，材料和组件的成本更低；由于产品使用率提高，所需的产品服务也更具成本效益。
例如，总部位于瑞典的轴承供应商SKF现已推出油品即服务，采用其RecondOil方案。该方案采用双重分离技术（DST），去除待清洁并重复使用的油品中最微小的污染物。过去，工业生产周期为七年时可能需要更换30次油；而采用油品即服务，同样的七年生产周期无需额外油品或物流成本，也不会损失生产时间。
然而，循环经济无法从第一天起就降低成本；将价值创造、获取和交付转向循环商业模式，需要投资，也需要企业做出大胆决策。
4. 经常性收入来源
循环商业模式涉及持续销售，不仅包括产品即服务和共享经济模式，还包括销售回收的组件和材料；每次转售都能带来收入。
维修、再分配和翻新等相关服务也能带来经常性收入。废弃物和副产品同样可以作为资产加以利用。
5. 韧性更强
循环产品经过专门设计，即使不再适用于当前用途，也能回收其中的组件、材料、能源及其他资源。通过支付押金或遵守产品即服务合同条款，用户会受到激励而归还产品。
通过回收组件和材料（而非将其丢弃）来掌控生产投入的组织，更能抵御供应链不稳定、产品短缺和供应商反复无常等问题，也能保护自身免受价格波动影响。
6. 提高产品和组件的利用率
线性经济商业模式以用户拥有产品为基础，因此利用率较低（例如，汽车约有95%的时间停放着）。
产品即服务和共享经济模式能够提高产品利用率，从而增加单位收入。
循环产品的设计便于重复使用、维修、修复和升级，从而提高利用率。同样，组件将被回收、再制造并再次使用，材料最终也会得到回收利用。
7. 缩短生产时间
停止运转的产品和组件可以更快翻新至接近全新或几乎全新的状态，从而无需制造许多新的产品组件。
风电领域就是一例。目前风力涡轮机需求非常旺盛，一些制造商需要长达两年才能完成订单。相比之下，现有风力涡轮机可以翻新并在四个月内交付。
8. 有利于气候和环境
回收、维修、翻新和重复使用循环产品所需的能源更少，对环境的影响也小于传统方法。这些影响包括生物多样性丧失、森林砍伐和采矿、组件与产品制造，以及原材料运输。此外，采用安全处置方法的组织也能降低自身对环境的影响。
《2020年全球电子废弃物监测报告》发现，2019年全球产生了5360万吨电子废弃物（人均7.3千克），预计到2030年这一数字将达到7470万吨。因此，一些制造商、进口商和分销商已开始采取行动，承担电子产品报废后的管理责任。
一个例子是n2s，该机构倡导按照欧洲废弃物管理层级推进再利用。n2s的目标是优先重复使用或重新部署设备，只有对于经济上无法维修的物品，才将回收作为次要选择。2021年，n2s回收了149.489吨印刷电路板和189.914吨电缆。这意味着仅去年一年，他们就回收了129吨铜。通过传统采矿，要获得同等数量的纯铜，需要开采12,900至20,640吨铜矿石。
面对如此多的变化，传统的“线性”组织不能无所作为。数百年来支撑生产和消费的线性流程并不容易摆脱，对大型企业来说甚至可能显得不可能。然而，要在2030年后保持竞争力，领导者必须采用循环商业模式、启动试点项目，并制定向下一种经济形态——循环经济——转型的战略。
