全球回收率低得令人失望，仅为16%。
改变回收行为是发展循环经济的关键。
一家非营利组织在印度尼西亚和阿根廷的项目取得了成功。
尽管数十年来一直在推广回收，全球回收率仍停滞在令人失望的16%这一水平。改进设计、技术以及再利用和可回收性的可及性，对缩小这一差距至关重要。但要实现真正的循环经济，改善回收行为同样重要。
Delterra是一家全球性非政府组织，深知要推动整个循环经济转型，解决行为问题至关重要。该组织在印度尼西亚和阿根廷的项目社区中，短短数月内就将回收参与率从不足5%提高到部分地区超过50%。迄今为止，在其全球项目中，可回收物回收率最高达到50%。
这一成果源于纳入三个关键因素：将行为改变项目视为预期能够带来回报的投资（并向决策者展示提高回收行为的可量化效益）；了解基础设施如何塑造行为，并采用经过验证的方法，同时留出空间进行试验和调整项目，以满足不同社区的需求。
1. 向决策者展示改善回收行为的可量化效益
地方领导者往往把推广回收行为视为一项公众宣传活动，而不是回收商业论证中的关键一环。市政部门也可能不愿投资于成功的行为改变宣传活动所需的深入社区参与，以及与废弃物管理运营的整合。通过比较收益和成本，从投资回报角度进行分析，有助于阐明投资的理由。不同决策者关注的收益和成本可能不同，因此分析应根据他们的优先事项量身定制。
例如，在奥拉瓦里亚，市长的可持续发展团队关注的是获得塑料和碳信用额度的可能性，尤其是因为将废弃物转用于回收，对该市节省填埋成本的帮助不大。
仅按回收所得新可回收材料的销售价值计算，预计Delterra在印度尼西亚和阿根廷开展的“重新思考回收”行为改变宣传活动，平均五年即可收回成本。如果将其他环境效益的价值也计算在内，例如避免填埋的成本，以及防止塑料废弃物或碳排放所获得的信用额度，回本期还可缩短至约两年。
2. 认识到基础设施对行为的影响不亚于参与宣传活动
行为科学表明，人们所处的社会环境和周围环境中的物理线索会有力地塑造行为，其影响往往超过人们采取行动的动机和对行动方式的了解。
因此，Delterra致力于确保废弃物管理的“用户体验”——发放给家庭的设备、不同类别废弃物的收集方式，以及提醒人们其他邻居和社区领导者也在进行回收的视觉提示——能够强化宣传活动中的教育信息。
例如，在巴厘岛，各区在开展居民回收教育的同时，启用了新的、更可靠的废弃物收集时间表。按照新安排，卡车每次只收集一种类别的废弃物，而不是把可回收物、可堆肥物和送往填埋场的废弃物一起收走。这样既让居民确信司机不会把废弃物混在一起，也提醒他们进行分类，因为不同类别的废弃物会在不同日期收集。同时，居民听取了村庄领导者关于废弃物分类重要性的介绍，并接受教育工作者上门指导正确的分类方法，同时了解不同类型的收集物之后会如何处理。
3. 采用经过验证的方法，节省时间和资源，并 通过试验了解哪些做法需要调整
Delterra在多种社会经济环境中开展工作，建立了一套通用框架，帮助全球南方的新社区成功引入回收。采用整体标准化的方法，避免“重复造轮子”，使该组织能够节省宝贵的时间和资源。
不过，这套标准方法也包括深入了解每个社区的具体情况。任何参与宣传活动或废弃物管理运营调整要取得成功，都必须考虑当地实际情况。很多时候，试验是发现有效做法的唯一途径。通过设定明确假设和衡量指标的小规模试点项目，可以验证哪些做法有效，哪些无法实现预期结果。
例如，在巴里奥·穆希卡非正规住区，项目启动之初，团队并不清楚哪些回收动机会引起居民共鸣。Delterra通过深入访谈和焦点小组，了解当地家庭的生活经历后，测试了不同信息，重点传达回收与营造更安全居住环境之间的联系。居民对“为孩子创造更干净的街道，让他们可以在街上玩耍”这一说法反响最积极。当地合作社工作人员挨家挨户与邻居谈论回收时，也将其作为讨论话题。
这一模式的标语是，找出“普遍真实且具有文化特异性”的内容。
我们如何加快循环经济的发展？
行为改变至关重要，但要产生影响，还需要更系统性的变革。
在不同社区环境中，可以在短时间内大规模建立回收行为。但当前回收体系也存在局限。
在每种环境下，还有一些措施能够加快迈向循环经济的步伐：
● 提高再生材料价格，将大幅增加对废弃物管理基础设施和消费者回收行为的需求，从而加快应对废弃物危机的行动。
● 环境政策可以确保原生材料和再生材料的价格都计入各自造成的环境影响。
● 城市和次国家级政府可以为分流废弃物创造更强的激励措施，例如提高填埋费用。
● 更明确的标准能够增强信心，促进碳信用和塑料信用市场达成更多交易。
这些措施及其他举措可以强化推广回收行为的商业理由，并支持对整个回收体系进行投资。此外，消费者仍难以正确分类可回收物。通过产品设计减少总体废弃物，并让产品更易于回收，也将大有裨益。
采用以人为本的设计方法，并对配套基础设施和社区参与进行充足、明智的投资，回收参与率就能达到足够高的水平，从而支持对回收基础设施的新投资。要全面推动循环经济发展，回收行为是一项值得投资和创新的重要工具。
