前景可期：当今首席可持续发展官的首要议题

• 尽管短期业务压力令落实工作面临挑战，可持续发展的势头仍在增强。

• 世界经济论坛首份《首席可持续发展官展望》调查了100多位首席可持续发展官对自身进展的看法。

• 下文中，三位首席可持续发展官分享如何将可持续发展付诸实践的见解，涵盖融入业务以及日益增长的适应需求。

首席可持续发展官（CSO）的议程正从愿景转向执行。这一转变发生在严峻的运营环境中：地缘政治紧张局势、政策不确定性和短期业务压力使进展更加不均衡；与此同时，外界对企业交付成果的期望依然很高，所涉风险也不断上升。

世界经济论坛首份《首席可持续发展官展望》基于103位首席可持续发展官的观点，报告指出，一方面可持续发展的势头保持稳定，另一方面推动进展的条件正在变化。近三分之二的受访首席可持续发展官预计，未来一年全球进展将保持稳定或加快；与此同时，更有力的商业论证（64%）以及成本更低、供应更广泛的可持续技术（56%）成为未来三年推动进展的主要因素。与此同时，地缘政治波动和短期压力令进展不均衡，人工智能和适应则为企业领导者带来了新的机遇与实施挑战。

来自自然与气候中心首席可持续发展官社群的四位首席可持续发展官，揭示了这一转变在企业内部的体现，并探讨当下影响其工作的重点：从切合实际的转型路径和业务融合，到适应与韧性，再到务实乐观和资本配置。

易卜拉欣·祖比

阿布扎比国家石油公司集团首席可持续发展与ESG官

在企业内部，可持续发展的内涵正在重新界定。它日益融入规划、投资决策和运营，影响资本配置方式以及资产运营方式。其中有三项显著转变。

第一，转型路径要切合实际。转型并非只有一种模式，也没有统一的速度。能源系统将通过不同的技术与资本组合实现脱碳，而具体路径取决于各市场的能源结构。不同市场和行业的进展并不均衡，也不总是线性推进。这反映的是经济规律，而非雄心动摇。能源安全如今比以往任何时候都更加关键，而能够在不确定性中持续交付的生产者才能保障能源安全。在阿布扎比国家石油公司，这种能力建立在多年积累的韧性之上，得益于长期投资、严谨运营和持久合作伙伴关系。

第二，要让可持续发展超越合规思维。推动力来自商业、技术和韧性方面的必要需求。例如，在阿布扎比国家石油公司，我们依据公认的气候和经济情景，逐项评估资产面临的物理气候风险和转型风险，并将评估结果纳入资产完整性规划和资本决策。碳管理属于业务规划的一部分，而非与之并行的独立事项。以这种方式开展工作，减缓和适应措施能够保护生产、运营连续性以及我们的运营许可。

第三，可持续发展远不止减排。能源需求不断增长，对我们提出了更多要求：负责任地管理资源、支持运营所在地周边社区，并投资教育，让后代能够接续这项工作。我们将其称为“大写S的可持续发展”：以支持民生、创造机遇的方式提供能源。履行这些责任的企业，才会赢得信任，为未来提供动力。

琳达·弗赖纳

苏黎世保险集团首席可持续发展官

在苏黎世保险集团推动可持续发展进展，意味着将承诺转化为切实行动，既体现在管理自身业务的方式上，也体现在支持客户方面。

气候适应与韧性是一个已清晰体现这一点的领域。我们通过《气候转型计划》同时应对这两方面，因为气候风险不只是环境问题。它们会影响业务连续性、运营、供应链、投资决策，以及保险的可获得性和可负担性。我们的做法是将这些风险纳入决策，并聚焦于能够减少中断和损失的行动。

作为保险公司，我们的贡献不止于管理自身面临的风险。我们可以运用气候数据、建模和风险工程方面的专业知识，帮助客户了解其各处场所、运营和供应链中的脆弱环节。随后，我们可以与客户合作，找出切实可行的措施，以加强准备、保护资产并支持业务连续性。

这一点尤其重要，因为适应投资并不总能立即产生回报，也不总是容易衡量。其价值往往体现在避免损失、保障业务连续性以及加快恢复。通过为这些决策提供更清晰的风险洞见，我们可以帮助客户更有力地论证预防和增强韧性的必要性。

对苏黎世保险集团而言，推动进展意味着在自身业务中持续运用这方面的专业知识，并使其切实服务于客户。这也意味着与政府及其他合作伙伴携手，改善适应所需的条件，包括建设具有韧性的基础设施和制定有效的公共政策。通过这些努力，可持续发展得以融入业务规划、投资和长期决策，同时帮助客户持续获得保险保障。

玛丽莎·德鲁

渣打集团首席可持续发展官

世界经济论坛的《首席可持续发展官展望》传递出总体乐观的信息。尽管短期经济和政治环境充满挑战，我和大多数首席可持续发展官同行仍对发展方向保持乐观，并日益看到可持续发展融入日常业务运作。

《展望》指出，首席可持续发展官的角色正在发生重要演变。可持续发展正超越承诺、目标和报告，日益落实到业务运营中，影响战略、投资、创新和长期价值创造；因此，可持续发展理应更接近商业决策的核心。

一个核心主题是：当可持续发展成果与业务价值相互促进时，才能取得最显著的进展。首席可持续发展官认识到，政策不确定性、地缘政治局势和通胀环境加大了短期内执行可持续发展战略的压力。但这种压力最终可能让可持续发展更有力量，使其从一项承诺转变为促进增长、竞争力和韧性的能力。

适应是渣打集团的核心议题，因此看到它迅速成为重要议程，我尤其感到振奋。超过80%的受访者预计，未来一年全球对适应的关注度将提高；超过75%的人认为，私营部门投资将助力适应措施扩大规模。至于始终备受关注的人工智能议题，绝大多数受访者认为人工智能及其他数字技术将推动进展，同时也认识到这些技术带来的环境和社会挑战及其权衡取舍。

总的来说，调查传递出的启示是务实的乐观。当前环境或许让某些地区的进展更为艰难，但也促使人们更加关注如何让可持续发展持久：将其融入业务战略、增强韧性，并把资本投向既能产生影响又能创造长期价值的解决方案。

我完全相信，这支由世界经济论坛可持续发展领域领导者组成、团结坚定的团队能够实现这一目标。

埃伦·杰克沃斯基

万事达卡首席可持续发展官

随着可持续发展日益融入企业创造价值的方式，首席可持续发展官拥有独特机会，可以了解市场和消费者行为的变化，并将这些洞见转化为增长、韧性和创新的新机遇。

在万事达卡，我们发挥核心能力，推动更多可持续选择大规模落地；通过整合支付、数据、技术和合作伙伴关系，让人们更容易接触、使用并持续选择这些方案。

万事达卡经济研究所让我们得以独特地洞察消费趋势。例如，它帮助我们了解二手、再利用和租赁模式在哪些领域日渐流行，不同世代和市场的行为有何差异，以及循环商业的下一步走向。我们近期发布的报告《有意识消费的新时代》发现，在循环购物排名前20的经济体中，2025年二手服装销售额同比增长28%，而服装门店销售额增长8%。首席可持续发展官需要把握消费转向更可持续支出的趋势，并推动企业各项业务创新，以创造新的价值。