随着全球经济日益数字化和互联互通，可持续商业实践越来越受到企业如何管理信息、技术、风险、资本和利益相关者关系的影响。
随着全球投资者继续优先考虑兼具增长性和韧性的市场，负责任的商业实践仍将是创造可持续价值的核心。为此，许多公司正在采取切实措施来提升企业的可持续性。
随着经济日益数字化和互联互通，可持续的商业实践受到企业如何管理信息、技术、风险、资本和利益相关者关系的影响。数据保护、网络安全、合乎道德的决策和有效的治理正成为企业长期韧性的关键要素。
这一演变反映了市场评估可持续性方式的更广泛转变。评级机构越来越多地将环境、社会和治理（ESG）因素纳入信用评估，认识到这些因素对风险管理和长期价值创造的重要性。
因此，可持续发展的演变不仅关乎企业生产什么，而且越来越关乎它们如何治理、管理风险和建立韧性。
2022年，stc集团发布了其 第四份可持续发展报告该公司制定了明确的战略目标，旨在提升其在可持续发展领域的领导地位——不仅在国家层面，而且在区域和全球层面。其目标并非一蹴而就，而是…… 提高其评分 每年提升一个级别，从而创建一个结构化、可衡量的可持续发展历程。
每一步都要求stc集团加强其ESG举措，提高问责制，并将可持续发展更深层次地融入到整个组织中。该公司目前已取得 AA MSCI ESG 评级 自 2025 年以来。而且，尽管其数据治理从一开始就很强大，但更广泛的公司治理改进是其从 A 级升至 AA 级的关键因素——特别是道德、独立监督和董事会层面的问责制。
获得AA评级需要可持续发展、公司治理、风险管理、合规、网络安全、采购、人力资源等各部门的共同努力。例如，在制定新政策时，所有部门都额外纳入了可持续发展视角。这包括评估该政策是否具有可持续性，以及是否能够在集团范围内实施。
该小组还考虑了与新政策相关的现有风险或即将出台的法规是否需要考虑。其目标是确保集团层面未来制定的政策和决策稳健、具有前瞻性，并符合可持续发展原则。
因此，评级提升是公司全员共同努力的结果。归根结底，这与其说是某一项单一举措的结果，不如说是公司上下通力合作，将可持续发展打造为竞争优势的结果。
提升海湾合作委员会成员国的企业可持续发展能力
2026年7月，stc集团对MSCI ESG评级数据的分析显示，在207家海湾合作委员会（GCC）上市企业中，仅有11家获得AA评级——MSCI评级体系中的第二高等级。该地区目前尚无企业获得最高的AAA评级，这表明企业可持续发展在整个海湾地区仍是一项持续的挑战。
公司治理和企业行为与长期价值创造密切相关，因为它们会影响决策质量。世界银行一直强调： 强大的制度和有效的治理 是经济发展、私营部门增长和韧性的根本驱动力。
此外，对于电信等高度监管和相互关联的行业中的公司而言，这些原则可以转化为更强的运营韧性、更高的利益相关者信心以及对新兴风险的更好应对能力。
这在海湾合作委员会国家尤为重要，因为电信公司正在帮助构建经济多元化的基础设施。它们提供连接和数字服务，而其他行业日益依赖这些服务。
因此，该地区已经开始改善公司治理的公司所采取的做法，为思考海湾合作委员会所有行业的治理标准如何继续发展提供了一个有用的起点。
提升企业可持续性
电信运营商管理着关键的数字基础设施、敏感的客户信息、庞大的供应商生态系统以及日益复杂的网络安全风险。道德失范、管控薄弱或第三方行为不当都可能迅速演变为业务风险、声誉风险和利益相关者风险。
因此，当stc集团着手改进其公司治理战略并提升评级时，最重要的变革之一便是加强道德和公司治理信息披露。其重点在于董事会对道德规范的可持续监督以及对道德实践的外部审计。
该公司引入了独立的第三方道德审计，并承诺每三年进行一次评估。这建立了一个外部机制，能够以良性的方式督促组织内部运作，发现不足之处，并增强人们对道德标准在实践中得到有效执行的信心，而不仅仅局限于书面政策。
至关重要的是，董事会始终对这一过程进行监督，将道德操守从运营或合规事项提升至董事会层面的责任。这确保了道德操守与公司更广泛的风险和韧性战略紧密相连。
因此，stc 集团已经从问“我们是否有正确的政策？”转变为问“我们的政策是否有效，哪些方面可以改进，我们能否证明这一点？”
企业可持续发展之旅的经验教训
1. 评级上升源于公司范围内的转型
从A级提升到AA级需要不同职能部门朝着同一目标共同努力。可持续发展提供了方向，但进展取决于其他团队将这一目标转化为日常实践，例如将可持续发展标准纳入决策框架、评估ESG风险以及保障数据准确性。
2. 独立挑战创造问责制
第三方道德审计每三年进行一次，并由董事会监督，这有助于建立更有效的反馈机制，以便评估、发现差距、改进并重新评估。对于电信公司而言，这种方法尤为重要，因为信任、数据保护、网络安全和第三方风险之间的联系日益紧密。
3. 长期韧性至关重要
最重要的教训或许在于，ESG 评级不仅仅是一个需要达到的分数，它是一个框架，可以用来提出一个更有价值的问题：我们如何才能改进我们的治理方式、风险管理方式和业务运营方式，从而在长期内变得更具韧性？
评级提升并非企业可持续发展之旅的终点。它展现了通过明确的目标、持续改进、跨部门协作和更完善的治理，企业能够取得怎样的成就。
海湾合作委员会地区的企业可持续发展
沙特阿拉伯在负责任的商业实践和可持续价值创造方面制定了雄心勃勃的目标，包括到2030年将年度外国直接投资流入量增加20倍以上。 至 3880 亿沙特里亚尔。
因此，海湾合作委员会评级较高的公司可以作为有益的例子——不是因为它们代表了一个完整的模式，而是因为它们所采取的做法表明了应该提出哪些问题，并展示了该地区其他公司可以研究的潜在解决方案。
总体而言，海湾合作委员会的可持续治理之路与其说是取决于选拔一小群领导者，不如说是取决于了解成功的公司在可持续发展方面有哪些不同的做法，为什么这些做法有效，以及该地区的公司如何借鉴这些经验教训。
