随着城市配送需求不断增长，全球许多城市面临交通拥堵加剧、排放增加和道路安全问题。
世界经济论坛的全球新出行联盟正汇聚该领域各方利益相关者，共同推动末端配送转型。
多家领先企业已签署城市配送愿景声明，阐述了打造更可持续、更高效未来的愿景。
城市配送是现代城市生活的重要组成部分，使消费者能够获取种类更丰富的商品，也为企业提供便利。然而，末端物流需求不断增长，给城市和利益相关者带来了重大挑战。
为应对这一问题，物流、电子商务和零售行业的企业正采用创新方案，为城市配送创造更可持续、更高效的未来。
末端配送亟需变革
自2020年以来，城市末端配送量大幅增长。如不采取进一步行动，到2030年，配送车辆数量和碳排放量都可能增加多达60%。
世界经济论坛近期发布的白皮书《变革城市物流：实现可持续、高效的城市末端配送》s强调了变革的迫切必要性。
白皮书指出，这可能给城市和居民带来重大影响： 这一增长将损害公众健康，使医疗成本上升12%，并导致交通拥堵加剧14%。
增长还将对通勤造成负面影响。报告指出，驾驶者每天的通勤时间可能增加五分钟，而配送车辆每天可能因拥堵额外损失最多34分钟。按年计算，这将导致每辆乘用车损失最多30小时的生产力，每辆配送车辆损失超过200小时。
城市政府、零售商、配送企业和技术提供商之间的合作至关重要，以确保在配送需求持续增长的同时，始终将可持续性、效率和安全置于核心位置。
推动配送生态系统变革
为提高认识并展示可行方案，配送领域的领先企业，例如Alshaya Group、DHL Group、Hitachi ZeroCarbon、NTT DATA Group、Uber和Vammo，已阐明与城市及其他利益相关者携手合作、推动配送生态系统变革的承诺，并将这些承诺列入城市配送愿景声明。
通过秉持共同愿景，各方力争到2030年打造更可持续、更高效的城市配送体系。各方采取集体行动并践行这些原则，将提升城市居民的生活质量，开辟新的商业机遇，并助力城市迈向更可持续的未来。
那么，这些企业计划如何推动变革？转向零排放运输方式、采用新型车辆、改进数据和人工智能（AI）的应用，以及不断调整商业模式、提高运营效率，都是企业正在利用的有望实现更可持续、更高效配送的机遇。
这些举措既为企业和配送员创造新的机遇，也为城市及其居民带来益处。这些干预措施还能产生重大影响。白皮书指出，最具潜在影响的举措包括：
采用电动汽车：用电动汽车替代内燃机（ICE）货车，碳排放量最多可减少85%。在城市中将内燃机两轮车换成电动自行车，可使碳排放量减少90%，末端配送成本降低22%。
推广自提与投递（PUDO）网络：自提与投递（PUDO）网络利用包裹商店和智能柜，作为传统送货上门服务的替代方式。这些投递点可使配送行程数量最多减少15%，交通拥堵最多减少2%；还可使配送成本最多降低15%。
设立战略性配送区域：经过战略规划的配送停车区可使交通拥堵减少3%，碳排放量减少9%。
这些方案只是现有选择中的一部分，也体现了利益相关者正在作出的承诺。
城市支持更可持续的配送
私营部门采取坚定行动至关重要，城市政府在支持该行业转向可持续配送方面也发挥着关键作用。
城市政府既要让私营部门积极参与政策制定，也要确保转型具备适当的有利条件，尤其要推动公共基础设施建设，促进创新与合作。
例如，建设充电和换电站、安全自行车道、指定的取件与投递区、适用于主动出行方式的转运区域，以及配送司机枢纽，都可能对配送方式产生重大影响；但这些建设需要获得城市层面的批准，有时还需要资金支持。
同样，营造有利于创新的环境，让私营部门通过试点项目测试新技术和商业模式，也能确保这些创新更快落地并扩大规模。
最后，确保与地区和国家政府开展合作并协调政策，特别是在零排放车辆激励措施和监管改革方面，有助于为私营部门增加投资扫清障碍。
采取这些措施，城市政府就能为更可持续、更高效的未来作出重要贡献。
转向可持续的城市配送是一项机遇
转向可持续配送不仅是必要之举，也是企业创新并引领变革、营造更优城市环境的机遇。
通过推动电气化、运用数据和技术、与城市管理部门合作、探索新的伙伴关系并促进公私合作，企业能够显著提升城市配送的可持续性和效率。
正如《城市配送愿景声明》所展示的，领先企业和支持机构作出的承诺，彰显了实现城市物流可持续未来所需的集体努力。
世界经济论坛如何支持全球城市和社区的发展？
该城市转型中心汇聚城市领导者、企业和政府，帮助各方理解塑造城市未来的挑战与机遇。
通过同伴学习与合作，该中心助力城市交流见解，并将共同认知转化为切实可行、富有韧性的城市解决方案。
我们鼓励更多企业加入这一愿景。各方参与对于推动集体努力、实现城市物流的可持续未来至关重要。
此外，我们敦促城市政府与私营部门沟通合作，在全球各地城市推广这些行动。
2025年，全球新出行联盟将与选定城市及其当地利益相关者合作，应对城市配送的关键挑战，部署或扩大适应当地情况的解决方案。
携手努力，就能打造更可持续、更高效、更宜居的城市未来。
