从我在纽约市卡内基大厦内的库珀·休伊特史密森尼设计博物馆办公室望出去,可以看到来自各行各业的访客每天络绎不绝地走进我们的历史花园——这是城市中一处难得的封闭式绿色空间。
实业家兼慈善家安德鲁·卡内基于1902年首次入住这座装饰华美的宅邸时,高高的铁栅栏和石柱表明,这座花园是钢铁巨头家族的私人庇护所。此后数十年间,花园的设计基本保持原样,直到一个多世纪后,博物馆才启动了一项规模庞大的修复与翻新工程。
如今焕然一新的花园,体现了博物馆致力于映照我们所服务社区的承诺,也彰显了设计对于营造包容性文化的重要性。嵌入花岗岩柱墩的LED灯,以及入口大门上方富有动感的雨棚,欢迎邻里和城市访客走进花园。拓宽后的步道方便行动不便的访客进入并轻松通行。
舒适的座椅和照明为大大小小的群体创造了交流机会。这里有轮换展出的设计装置和表演、一张乒乓球桌,还有供人们旋转椅玩耍;花园采用的可持续植物和材料则呼应了街对面这座城市最重要的公共资产——中央公园。库珀·休伊特的花园全年欢迎访客,每天都发挥着社区中心和美国设计博物馆门户的作用。
我们的花园与园区内一系列广泛举措和项目相辅相成,旨在确保所有访客都能享有同等品质的体验。自2017年以来,库珀·休伊特的22场展览中有20场设置了无障碍设施,包括生动的视觉描述导览、数字无障碍展览应用程序和可触摸物件。过去一年,我们邀请了来自世界各地的残障领域思想领袖参加博物馆的设计研讨会,并与其他史密森尼博物馆建立合作,制作员工培训视频,指导如何为盲人和低视力人士口头描述博物馆网站上的所有图片。我们还组织了专注于无障碍设计的工作坊,让各年龄段的学生深入体验包容性设计思维,常常以博物馆作为研究和实验的场所。
为进一步拓展讨论,并提高公众对过去十年间设计的无障碍产品和服务激增现象的认识,我们举办了一场开创性展览——无障碍+能力——该展览于2017年12月开幕,广受赞誉。展览展示了设计如何为一个如今拥有逾10亿残障人士的世界带来前所未有的便利,并强调残障人士日益参与设计过程,以及让不同群体发声如何带来更适合所有人的解决方案。这些由残障人士参与创作的巧妙设计方案中,有20件将安装在我们于达沃斯世界经济论坛年会期间举办的展览中,进一步传达年会的信息:需要加强包容性,才能为所有人创造机会。
这些设计背后的故事令人深受鼓舞,也彰显了设计作为推动有意义变革的催化剂所具有的价值。时装设计师莫拉·霍顿为丈夫设计了一件采用磁性闭合装置的纽扣衬衫,丈夫患有帕金森病,每天都要艰难地自行穿衣。她的设计方案帮助各种精细动作能力受限的人独立生活,如今已应用于在世界各地销售的服装。埃拉娜·兰格为祖母改造了一款助听器。祖母有听力障碍,兰格将助听器变成镶嵌施华洛世奇水晶的时尚配饰,让祖母能自豪地把它当作珠宝佩戴。患有肌肉萎缩症的玛安·齐夫则开发了众包应用AccessNow,让人们可以标记地点并根据其无障碍程度评分。这些只是展出的几项改变游戏规则的作品。
设计是一种协作方式,能够激发新的思考方法。设计以用户为中心,天然具有包容性,鼓励跨学科视角,并将解决问题变成一个不断迭代、催生新想法和新见解的过程。从世界银行、福特基金会到微软,众多全球组织都在借助设计,拓展应对医疗保健、气候变化、冲突解决和其他复杂挑战的途径。在这个全球领导人将目光投向建设包容性社会的历史性时刻,库珀·休伊特鼓励每个人拥抱设计所承载的同理心与乐观承诺。
以下是五项创新设计,选自将于达沃斯2019年展出的无障碍+能力展览:

轮椅,Motivation Rough Terrain,2005年——Merits制造
这款轮椅可在崎岖、未铺设路面和不平坦的地形上行进,尤其适用于发展中国家,那里的地面可能是泥地或沙地。与四轮设计相比,三轮结构在推行、驱动,甚至绕过障碍物时倾斜转向,都能提供更好的稳定性。Motivation的分销体系与当地组织合作,包括Peer Group Training,为使用者评估需求、开具配置建议并适配轮椅,同时提供支持,帮助他们提升行动能力和独立性。

平板电脑,Tobii Dynavox I-15+搭载Grid 3,2013年;Tobi Dynavox设计
这款便携式眼动追踪和语音生成工具专为说话和沟通能力受限、正在学习眼控技能的人设计。用户无需用手输入,而是用眼睛将屏幕上的位置作为“指针”,从而打字和发送电子邮件、编辑视频、控制门和灯等。
由Tobii AB设计并制造(瑞典斯德哥尔摩,2001年成立)
大猩猩玻璃、Tobii IS4眼动追踪器、红外玻璃、镁合金后机身

耳饰助听器,Bedazzled,2014年——Elana Langer设计
一些设计师和助听器使用者正在把助听设备变成时尚宣言和独特作品。正如眼镜有各种颜色和款式可供选择,助听器也可以变成个性化配饰,而不必藏在耳朵或头发后面。

磁吸衬衫,MagnaReady,2013年——MagnaReady制造
对于手部灵活性有限的人来说,扣衬衫纽扣可能让人筋疲力尽、倍感挫折,甚至根本无法完成。为应对丈夫因帕金森病而面临的这一日常难题,时装设计师莫拉·霍顿在衬衫纽扣后方嵌入了磁性闭合系统。磁铁让每个人穿衣更轻松,同时也维护了独立穿衣所体现的个人尊严。

地图,AccessNow,2015年——Maayan Ziv设计
玛安·齐夫创立应用AccessNow,旨在打造一个更加无障碍的世界。作为一名肌肉萎缩症患者,她深知许多人在判断一栋建筑是否具备实体无障碍条件时会遇到哪些困难。AccessNow是一款互动式众包地图,人们可以在上面标记世界各地的地点,并为其无障碍状况评分。
