亚马逊是计算机时代的巨头之一。其创始人杰夫·贝索斯曾是美国第12富有的人。亚马逊吞并了巴诺书店（Barnes & Noble）和博德斯书店（Borders）等零售巨头。Kindle等发明以及可随时随地无线传送电子书的服务使其声名远扬。然而，这家公司真正的创新在于其为管理库存而打造的数据传输系统：云计算。你或许从未听说过亚马逊网络服务（Amazon Web Services），但它已彻底改变了互联网的运行方式。
这些成就共同勾勒出一幅引人注目的图景：亚马逊是当今世界上最具创新力和变革性的公司之一。然而，我们未必会将亚马逊与谷歌（贝索斯是其早期投资人之一）、微软或苹果相提并论，它也未必像迪士尼那样深入人心。读完布拉德·斯通这部复杂的企业传记， 《万物商店：杰夫·贝索斯与亚马逊时代》， 我们或许有必要重新评估这一看法。
《万物商店》 的名字源于贝索斯的宏大梦想：创办一家网络零售商店，向“所有人提供一切商品”。他在20世纪90年代初萌生了这一想法，当时他在华尔街一家量化对冲基金工作。此后不久，他便辞职开设了自己的“网上书店”，这一举动在当时被普遍视为相当冒失。
贝索斯显然是一个易怒的人，即便算不上张扬，也可以说是火爆。斯通详细描写了他传奇般的发脾气场面。这部作品研究扎实、见解深刻，刻画了一位智商极高、想象力丰富且充满热情的人物。但这本书并不仅仅是人物肖像，它以教科书般完美的经济新闻报道手法，描绘了一个偶像的诞生。对于任何关注网络实体历史或未来的人而言，这都是一部必读之作。书中充斥着近来颇为流行的“品牌梦想”式表述，但既不令人腻烦，也不特别偏重心理分析。
相反，本书以事实为依据，对公司在西雅图注册成立的潜在税务原因、贝索斯毫不留情的冷酷作风，以及他解决晦涩技术难题的聪明才智，进行了细致且高度具体的描述。书中还涉及其所有员工所经历的职业倦怠与遭受的苛待，他为家人保留的爱与尊重，以及公司最终取得的令人惊叹的成就。
斯通带领读者穿越世纪之交的互联网泡沫，讲述亚马逊如何度过那段艰难岁月。书中详细描述了这家年轻公司以900%的增长率迅猛扩张时所经历的成长阵痛。书中还阐释了敏捷软件管理的重要性，以及这对亚马逊这样复杂的公司意味着什么。
本书甚至展望了亚马逊的未来，包括贝索斯耗资数十亿美元的太空探索项目“蓝色起源”（Blue Origin）。书中让人确信，如果有哪位半疯狂的计算机亿万富翁将在外太空建立生活，那一定会是贝索斯。
《万物商店：杰夫·贝索斯与亚马逊时代》由 Little, Brown and Company出版。
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作者：Sheridan Jobbins 是一名记者兼编剧。
图片：2012年12月17日，工作人员在奥格斯堡附近格拉本的亚马逊物流中心工作。REUTERS/Michael Dalder
