人工智能通过让我们更具人性而改变教育

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  • Avanti Fellows联合创始人Akshay Saxena认为,在教育中,关怀与安全感对成功的作用比内容和技术更为关键。

  • 人工智能(AI)可以通过释放教师的时间用于关怀和指导,来支持这一以人为本的模式。

  • 世界经济论坛报告,《塑造学习的未来:人工智能在教育4.0中的作用》,探讨了人工智能如何通过实现个性化学习和减轻教师的行政负担来帮助学校。

“我认为我们学到的最大教训是,关键不在于内容。”

Akshay Saxena,Avanti Fellows首席执行官,2025年施瓦布社会企业家

Avanti Fellows是一家社会企业,它从印度农村地区选拔有天赋但资源匮乏的学生,并为其辅导国家大学入学考试,以备考该国排名前1%的STEM及医学类课程。其联合创始人兼首席执行官Akshay Saxena告诉世界经济论坛,根据他的经验,教育成功的秘诀既不在于内容,也不在于技术。

“教育改革中最大的误解之一是:如果你能给孩子更好的技术,给他们一台笔记本电脑,给他们更好的内容,他们就会学习。

“孩子在感到安全、感受到关爱并拥有学习共同体时才会学习。这就是为什么即使是学术强度很高的应试辅导,其中的关怀层面实际上也远比学术内容的传授更为重要,”他说。

这主要取决于人为因素以及教师向学生灌输安全感的能力,Saxena还认为,人工智能(AI)可以通过减轻教师的工作负担、给予他们更多与学生相处的时间来发挥作用。

Akshay Saxena表示,对教育成功而言,关怀比技术更为重要。Image: Avanti Fellows

让教师提供更多关怀而非内容

将关怀型学习环境置于技术和内容之上,这一认识源于Avanti早期作为慈善机构的时期。

“我们刚开始时没有资金。所以我们唯一能做的,就是确保孩子们在同一个空间里,并有一位关心他们的人来引导他们学习。

“这是我们唯一能够开始的模式。但我们发现它极其有效。因此,即使后来资金更充裕了,我们仍将其作为工作的核心。”

Saxena解释说,在印度农村地区起步时,他们必须与当地社区密切合作:“你真的不能从外部空降教师或专家。因此,它必须以社区为导向。它必须让所有利益相关方参与进来,包括家长、孩子、校长以及学校系统管理人员。”

然而,这一原本几乎是偶然开始的做法,多年来已积累了扎实的证据。

“关怀很重要,榜样很重要,感到安全确实很重要。事实上,我们现在最大的投入是将良好的心理学实践融入课堂。我们正与治疗师和心理学家合作,确保能够帮助学生应对压力和焦虑。”

从代际贫困到财富

Saxena指出,Avanti十年前刚起步时,印度最好的工程学院之一——位于卡纳塔克邦的一所学院——通常只录取两名来自贫困农村地区的学生。如今,这一数字已增至40人,而该学院10%的录取名额来自Avanti的项目。“我们在那里带来了巨大的代表性公平转变。”

他补充说,Avanti学生的大多数家庭年均收入约为2000美元。子女大学毕业后,起始薪资中位数约为5000美元。十年后,他们的收入可达2万至5万美元。

“这并不是从代际贫困到无贫困的飞跃,而是从代际贫困到代际财富。这些家庭现在有了住房,社区其他人都知道他们的孩子能够为家庭做到这一点,因为他们投资了教育。”

Saxena尤其为Avanti的女学生感到自豪,她们现在直到三十多岁才结婚,并已成为社区的榜样。

教育岗位自动化与增强的潜力。Image: 世界经济论坛

人工智能如何改变教育

对关怀的重视并未阻止Avanti引入技术,近来还引入了人工智能,以支持教师和学生。

世界经济论坛的《塑造学习的未来》洞察报告指出,人工智能的主要影响将体现在个性化学习和增强型教学等领域。人工智能还能减轻行政负担,使从事关怀工作的人员能够专注于更有意义的任务,例如指导学生。

Saxena对此表示赞同,并强调人工智能最大的影响将是改善人与人之间的连接和互动。

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“这一技术的首批受益者实际上是教师,因为他们能够快速解读数据。我们可以尝试开始利用人工智能帮助他们为学生提供咨询。我们可以帮助他们掌握以前不具备的技能。

“大多数教师不太擅长像心理医生那样交谈或管理学生的动力。这些正是这些模型经过训练后可以很好完成的事情。我认为这将带来非常深刻的变革。”

然而,至关重要的是确保人工智能的公平获取,使来自贫困背景的年轻人能够获得与来自较富裕家庭的儿童同等质量的辅导。

“训练这些模型、使其变得更好的最佳方式,是将其交到真正在社区中工作的人手中。”

人工智能时代的再技能培训

不过,Saxena也关注人工智能将对Avanti学生所面临的就业市场产生的影响。在软件开发和业务流程外包等领域,大学毕业生的初级岗位已经在减少。

“其中一个重大影响是印度的工作性质已经发生了变化,”他说。“因此,在与我们政府合作伙伴开展的工作中,我们需要考虑如何对学生进行再技能培训,使他们仍具竞争力。

“门槛已经提高,但与此同时,这些工具非常出色。”

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