网络中立的未来

网络中立的未来
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围绕网络中立的辩论,主要集中在这样一种观点上:无论数据的性质(例如电子邮件或视频)或来源(Netflix 或一家小型初创公司)如何,互联网上传输的所有数据都应得到平等对待。然而,媒体革命创造了这样一种现实:在美国晚间 6 点至 10 点的流量高峰时段,YouTube 和 Netflix 占据了互联网总流量的一半;至少有一家欧洲服务提供商的高峰流量中,YouTube 占 20%–30%。

因此,电缆和电信公司主张,某些数据包应当成为“平等者中的优先者”,并应设立“快速通道”——以及差异化定价——以满足高流量服务的需求。

“表面上听起来合情合理,但这又是朝着形成一体化寡头垄断迈出的一步,而这种垄断会阻碍创新和竞争,无论这些寡头是互联网服务提供商(ISP),还是互联网巨头,”南加州大学教授、商业创新顾问 Seth Shapiro 说。他和其他网络中立的支持者认为,给予那些有影响力和/或有财力进入快速通道的人优待或优先权,可能会阻止下一个潜在的 Facebook 等公司进入这一领域。

Google 这家从初创公司成长为巨头、并受益于互联网的企业,在很大程度上没有参与网络中立之争。然而,它和其他互联网巨头已采取措施,巩固自己在流量队列前端的位置。例如在美国,Google、Facebook 和 Netflix 已经创建了专用内容分发网络(CDN)服务器,并将其部署在互联网服务提供商内部,从而实际上绕过了流量系统前端的至少一部分。Apple 迄今仍未透露是否确实在建设 CDN,不过去年五月有传闻称,该公司正在与美国的互联网服务提供商洽谈付费互联协议。

DeepField Networks 首席执行官 Craig Labovitz 近日向《Wired》杂志证实:“如今互联网就是通过快速通道构建的。”而且这并非美国独有:同时提供移动和固定宽带服务的 Deutsche Telekom 于 2013 年宣布,从 2016 年起,将为新的德国固定电话线路合同设定每月高速数据传输上限。(目前,世界许多地区的固定宽带接入与移动宽带不同,不设流量上限。)在随后的一场诉讼之后,Telekom 修改了计划,加入(价格更高的)固定费率套餐或固定数据流量套餐。

总部位于赫尔辛基的电信咨询公司 Rewheel 管理合伙人 Antonios Drossos 指出,这里的一个重要之处在于,如果用户使用 Deutsche Telekom 自己的互联网服务或其合作伙伴(例如 Spotify)的服务,就不会触及数据使用上限。

这种不将自营或合作伙伴流量计入带宽上限的方法称为“零费率”,如今在美国和欧洲的移动通信行业已成为常见做法。Drossos 先生说:“其意图是通过创造事实上无需额外付费的快速通道来掌控客户体验,这是一个令人难以抗拒的设想。”他称零费率是“直截了当的反竞争价格歧视,旨在……使竞争应用处于不利地位”。

移动互联网消费者已经感受到网络中立性减弱的影响:零费率、产品供应的垂直整合以及电信行业整合,共同导致全球各地的定价差异巨大。例如,根据 Rewheel 的《Digital Fuel Monitor》报告,在美国和德国——这两个国家的电信竞争受到保护——智能手机用户的费用往往是芬兰用户的 25 倍。区域差异也很大,欧洲移动互联网消费者每 GB 的费用从 0.1 欧元到 10 欧元不等。

Shapiro 先生说,这不仅影响消费者,也影响内容和服务的生产者。

“如果你允许每兆比特的价格由 AT&T 或某家欧洲电信公司随意决定,那么这个行业的创新文化就会被扼杀,因为消费者如果可以选择付费使用零费率 Facebook,或者尝试新事物,就会选择 Facebook。”

或许比网络中立问题更令人担忧的是,目前互联网服务提供商行业正在出现整合趋势,竞争也在减少。

在依赖公共频谱的移动通信领域,牌照授予出价负担得起的企业;最近一次美国联邦通信委员会拍卖中,大型运营商的出价总额创下 3400 万美元的纪录。至于光纤宽带,“稍微深入调查就会发现,如果竞争能够压低价格、改善质量,那么在创办互联网服务提供商时就存在一些重大竞争壁垒,其中最大的壁垒就是铺设电缆的准入权,”总部位于香港的数字营销公司 MWI 首席执行官 Joshua J. Steimle 说。

Steimle 先生曾称自己是“唯一反对网络中立的技术人士”,他认为竞争最大的壁垒是监管。

他说:“政府会监管谁可以在哪里铺设电缆,因此更擅长谈判的大型互联网服务提供商往往更受优待,实际上获得了政府支持的垄断地位。”他还补充说,“大型电信公司与美国联邦通信委员会(FCC)之间的旋转门现象,妨碍了网络中立变得合理的任何希望。”

在“频谱”的另一端,网络中立的支持者认为,政府必须介入,确保互联网服务提供商和电信公司不会对客户形成牢牢控制;如果限速或连接质量差妨碍客户按自己的意愿使用互联网,而他们又没有其他选择,这一点尤其重要。Shapiro 先生说:“如今,互联网已经是一项基本公用事业。这不是为了下载某位女演员的动图,而是为了赶上医疗保险的数字登记截止日期,或者在线缴纳县税务评估员征收的税款,因为他们将来可能不再接受支票。”

网络中立的支持者和反对者都担心,互联网整合后可能演变成一个“自上而下”的领域,由更少的大型公司控制消费者看到的内容。

Steimle 先生认为,互联网服务提供商不会“主动限制他们不认同的互联网出版商的带宽,因为这会引发强烈反弹”。但影响也可能更为隐蔽。Drossos 先生、Shapiro 先生等人持有一种反乌托邦式的看法:大型互联网服务提供商可能对谁能接入其网络,以及客户看到和阅读什么,施加不成比例的影响力。例如,专有应用、合作伙伴服务,以及其他促成《经济学人》所谓“超级网站”的因素,都可能左右文化和政治信息。

当然,这是一种更为反乌托邦式的看法,而且未必会成为现实:这些服务可能会彻底改变发展方向,转而专注于工业互联网和物联网的机器对机器(M2M)应用。在一个“超级网络”的世界里,带宽提供商可能将大部分差异化定价用于 M2M 数据流,而这类数据流或许较少引发伦理问题。

不过,在当今世界,互联网数据流可能受到互联网服务提供商的差异化定价,人们不禁会想,创新将走向何方。一些实体——大多是营利性实体——或许能够发展壮大,前提是互联网服务提供商之间存在竞争。未来的非营利创新和服务可能很难在这样的环境中蓬勃发展,而流量巨大的现有非营利组织,例如 Wikipedia 或 Khan Academy,也可能难以继续保持免费。

你怎么看?在数字经济格局不断变化之际,网络中立值得为之奋斗吗?政府监管机构应在这一问题上介入到什么程度?

本文由 GE Look Ahead合作发布。本文的发表并不意味着世界经济论坛认可其中的观点。

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作者:Holly Hickman 为 GE Look Ahead 撰稿

图片:这张照片插图展示了互联网局域网电缆。路透社/Tim Wimborne

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