1999年,比尔·盖茨写了一本名为《Business @ the Speed of Thought》的书。
在书中,盖茨作出了15项大胆预测,这些预测在当时听起来或许相当离谱。
不过,正如商科学生马库斯·基尔约宁 在他的博客中指出的那样,盖茨的预测最终被证明“出奇地准确”。
第1项:价格比较网站
盖茨的预测:“自动比价服务将会出现,让人们能够查看多个网站上的价格,从而轻松找到各行业中最便宜的产品。”
如今的情况:你可以在谷歌或 亚马逊 上轻松搜索某种产品,并找到同一产品的不同价格。NexTag 和 PriceGrabber 等网站专门用于比价。
第2项:移动设备
盖茨的预测:“人们会随身携带小型设备,让自己始终保持联系,并无论身在何处都能开展电子商务。他们可以通过这些设备查看新闻、查看已预订的航班、获取金融市场信息,以及做几乎任何其他事情。”
如今的情况:智能手机以及如今的智能手表都能做到这些。
第3项:即时付款和在线融资,以及通过网络改善医疗保健
盖茨的预测:“人们将通过互联网支付账单、处理财务事务,并与医生沟通。”
如今的情况:科技尚未能在很大程度上改变医疗保健,但已有 ZocDoc 这样的网站,让人更容易寻找医生和预约。如今,人们可以通过 Lending Club 这样的网站在线借款,也可以通过 PayPal 和 Venmo 这样的网站轻松付款。
第4项:个人助理与物联网
盖茨的预测:“‘个人伴侣’将会问世。无论设备是在家中还是办公室,它们都能以智能方式连接并同步你的所有设备,并让设备之间交换数据。该设备会查看你的电子邮件或通知,并呈现你需要的信息。去商店时,你可以告诉它想做哪些菜谱中的菜,它就会生成你需要购买的食材清单。它会将你的购物和日程安排告知你使用的所有设备,让这些设备根据你的活动自动调整。”
如今的情况:运行于移动设备上的智能助理 Google Now 正开始朝这个方向发展。与此同时,Nest 等智能设备会收集你的日常习惯数据,并自动调节室内温度。信标设备会根据你过去的购买习惯向你发送商店优惠券。
第5项:在线家庭监控
盖茨的预测:“住宅的持续视频监控将变得普遍;当你不在家时,如果有人来访,系统会通知你。”
如今的情况:Dropcam 销售家庭监控摄像头,让家庭监控变得简单。谷歌于2014年以5.55亿美元收购了该公司。
第6项:社交媒体
盖茨的预测:“面向亲友的私人网站将变得普遍,让你能够聊天并筹划活动。”
如今的情况:Facebook 和 Instagram 等社交媒体网站承担了这些功能。
第7项:自动化促销优惠
盖茨的预测:“软件会知道你何时预订了旅行,并利用这些信息推荐目的地当地的活动。它会推荐活动、折扣、优惠,以及你想参与的所有项目的更低价格。”
如今的情况: Expedia 和 Kayak 等旅行网站会根据过往购买数据提供优惠。谷歌和 Facebook 广告可以根据用户的位置和兴趣投放促销广告。
第8项:现场体育讨论网站
盖茨的预测:“观看电视体育赛事时,各种服务会让你实时讨论赛况,并参加投票竞赛,选出你认为会获胜的一方。”
如今的情况:许多社交媒体网站都支持这一功能,其中 Twitter 显然处于领先地位。你还可以在 ESPN 等体育网站上实时发表评论。
第9项:智能广告
盖茨的预测:“设备将配备智能广告。它们会了解你的购买趋势,并展示符合你偏好的广告。”
如今的情况:大多数在线广告服务都具备这一功能,广告商可以根据点击记录、个人兴趣和购买模式来定位用户。
第10项:直播电视中的网站链接
盖茨的预测:“电视广播将包含相关网站和内容的链接,为你正在观看的节目提供补充。”
如今的情况:几乎每场体育直播比赛都有广告,其中包含指向特定网站的链接。有些情况下,广告还会显示球队的 Twitter 账号。
第11项:在线讨论区
盖茨的预测:“城市和国家的居民将能够通过互联网讨论影响他们的问题,例如地方政治、城市规划或安全。”
如今的情况:大多数新闻网站都有评论区,人们可以在那里实时讨论;许多网站还设有论坛,供人们提问并回答特定问题。Twitter 和 Facebook 在利比亚、埃及和突尼斯的政治革命中发挥了作用。
第12项:基于兴趣的在线网站
盖茨的预测:“在线社区不会受你所在地点的影响,而是取决于你的兴趣。”
如今的情况:各种新闻网站和在线社区都专注于单一主题。许多新闻网站还拓展出独立的垂直频道,针对特定主题提供更深入的报道。
第13项:项目管理软件
盖茨的预测:“希望组建团队的项目经理将能够上网描述项目,并获得符合要求的可用人员推荐。”
如今的情况:企业领域的大量工作流软件正在彻底改变招聘、组建团队以及分配工作给他人的方式。
第14项:在线招聘
盖茨的预测:“同样,求职者将能够通过在线说明自己的兴趣、需求和专业技能,找到就业机会。”
如今的情况:LinkedIn 等网站允许用户上传简历,并根据个人兴趣和需求寻找工作。招聘人员则可以根据求职者的专业技能进行搜索。
第15项:商业社区软件
盖茨的预测:“公司将能够竞标各类工作,无论是寻找建筑项目、电影制作项目还是广告宣传项目。对于希望外包通常不会承接的工作的大型公司、寻找新客户的企业,以及没有固定服务供应商的公司而言,这都将提高效率。”
如今的情况:许多企业软件都侧重于社交功能,让用户能够联系其他企业,并直接在应用中开启可能促成更大项目的对话。
本文由 《Business Insider》合作发布。发表本文并不意味着世界经济论坛认同其中观点。
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作者:尤金·金是《Business Insider》的企业科技记者。
图片:世界经济论坛
