2. 就业前景
技术变革、绿色转型、经济不确定性、地缘经济碎片化和人口结构变化正在重塑劳动力市场。本章分析了雇主如何预期各类工作岗位会因这些宏观趋势而增减，并评估了每项趋势在推动劳动力市场转型中所起的作用。
2.1 就业总增长和下降
通过结合受访者对就业增长和下降的预期以及国际劳工组织收集的全球就业硬数据，《2025年未来就业报告》估计，根据目前的预测，到2030年，宏观趋势导致的新增就业岗位和岗位流失将合计占当前（正规）就业总数的22%。具体而言，宏观趋势驱动的新增就业岗位预计将达到1.7亿个，相当于当前总就业人数的14%。预计这一增长将被9200万个现有岗位的流失所抵消，相当于总就业人数的8%，最终到2030年净增长就业岗位为7800万个（占当前总就业人数的7%）。图2.1展示了劳动力市场转型导致的预期新增和流失就业岗位总数与当前总就业人数的对比情况。
就业市场的变化
“未来就业调查”收集了雇主对未来五年内其所在机构预计增长、下降或保持稳定的职位角色的看法。随后，受访者被要求指出推动其所在机构职位增长和下降的宏观趋势和技术进步。
根据受访高管的说法，到2030年，增长最快的职位（按百分比计算）往往是由技术发展驱动的，例如人工智能和机器人技术的进步以及数字接入的日益普及（参见2.2节）。增长最快的职位包括大数据专家、金融科技工程师、人工智能和机器学习专家以及软件和应用程序开发人员（图2.2）。
技术趋势在一定程度上推动了安全相关职位（例如安全管理专家）的增长，该职位位列增长最快的五大职位之列；而地缘政治日益分裂则是推动该职位增长的主要因素。同样受到技术和地缘经济趋势的共同驱动，信息安全分析师这一安全相关职位也跻身增长最快的十五大职位之列。
绿色能源转型相关职位，包括自动驾驶和电动汽车专家、环境工程师和可再生能源工程师，也位列增长最快的15个职位之列。这些职位的增长得益于为减少碳排放和适应气候变化而加大的投入和努力。能源生产、存储和分配技术的日益普及，以及其他技术趋势，也是推动这些职位增长的因素。
相比之下，受访者预计下降速度最快的职位将包括各种文员岗位，例如收银员和售票员，以及行政助理和行政秘书、印刷工人、会计和审计员。数字接入的普及、人工智能和信息处理技术以及机器人和自主系统是导致这一趋势的主要驱动因素。人口老龄化和劳动年龄人口减少以及经济增长放缓也是造成文员岗位减少的原因。
图 2.3 提供了未来就业调查中所有达到回复阈值的职位的百分比增长和下降，以及净增长前景。
为了估算就业增长和下降的总体影响，本报告结合了受访雇主对就业前景的预期以及基于国际劳工组织就业数据对相应岗位从业人员总数的估算。然而，“未来就业”数据集仅提供调查数据覆盖率达到最低标准的岗位信息，总共涵盖11.8亿从业人员，这只是国际劳工组织全部就业数据的一个子集。因此，基于该子集得出的结论不应被视为全面结论，而应被视为对全球劳动力市场特定领域的洞察。
图 2.4 显示了绝对数量上增幅和降幅最大的 15 个职业。绝对数量增长最快的职业是许多经济体的核心职业。
未来五年，农场工人将成为增长最快的职业之一，预计到2030年将新增3500万个就业岗位。绿色转型趋势，包括加大力度减少碳排放和适应气候变化，是推动这一就业增长的主要动力。数字技术的普及和生活成本的上升也促进了这一职业的增长，目前全球已有超过2亿人从事农场工作。
未来五年，送货司机、建筑工人、销售人员和食品加工工人也将是增长最快的职业类型之一。虽然科技发展几乎影响着所有职业的增长，但人口趋势和经济趋势也促成了这些职业岗位的预计净增长。
受人口结构变化（尤其是人口老龄化）的推动，包括护理专业人员、社会工作者、咨询师和个人护理员在内的护理类工作岗位预计将在未来五年内显著增长。此外，人们对劳动力和社会问题的日益关注也被认为是促成这一增长的因素之一。
预计未来五年，全球范围内，大学及高等教育教师和中学教师等教育相关岗位也将成为就业增长绝对值最高的岗位之一。数字普及和劳动年龄人口增长是推动这一就业增长的两大主要因素，而对劳工和社会问题的日益关注也被视为另一个重要因素。
此外，软件和应用程序开发人员、总经理和运营经理以及项目经理等职位类别是推动净就业增长最多的职位类别。
相反，与工作岗位减少速度最快的情况类似，文员和秘书人员预计是绝对数量净减少幅度最大的工作类别之一（图 2.5）。
第 2.2 节进一步分析了已确定的五项劳动力市场宏观趋势对就业增长和下降的影响。然而，还有一类规模庞大且不断增长的就业岗位是由多种趋势共同驱动的。这包括建筑框架工、装修工及相关行业工人；轻型卡车或送货司机；汽车、货车和摩托车司机；总经理和运营经理；以及社会工作和咨询专业人员。对于这些岗位而言，推动增长预期的并非一两个具体的劳动力市场驱动因素，而是广泛的变革力量。
2.2 宏观趋势对就业的预期影响
本章的其余部分讨论了“未来就业调查”的受访者预计，到 2030 年，推动劳动力市场转型的五大宏观趋势——技术变革、地缘经济碎片化、绿色转型、人口结构变化和经济不确定性——将如何影响就业增长和下降（见图 2.6）。
技术变革
预计科技将成为劳动力市场变化中最具分化效应的驱动因素，其中数字技术的普及预计将创造和取代的就业岗位数量均超过其他任何宏观趋势（分别为1900万和900万）。与此同时，人工智能和信息处理技术的发展趋势预计将创造1100万个就业岗位，但同时也会取代900万个就业岗位，这一数字超过其他任何技术趋势。机器人和自主系统预计将成为最大的净就业岗位流失因素，净减少500万个就业岗位。
这三大趋势——数字接入的普及、人工智能和信息处理技术的进步以及机器人和自主系统技术的发展——也是增长最快和下降最快的就业岗位的主要驱动因素。事实上，它们是十大增长最快岗位的主要驱动因素：人工智能和信息处理技术是这十大岗位增长驱动因素的前三大；数字接入的普及是其中九个岗位（除自动驾驶和电动汽车专家外）的前三大驱动因素；机器人和自主系统技术是其中七个岗位（除安全管理专家、用户界面和用户体验设计师以及轻型卡车或送货服务司机外）的前三大驱动因素。此外，在十大下降最快和十大下降幅度最大的岗位中，只有两个岗位（印刷及相关行业工人以及楼宇管理员、清洁工和管家）的前三大下降驱动因素中包含其他趋势。
相比之下，增长最快的职业则受到更广泛的宏观趋势影响。仅有轻型卡车和送货服务司机、软件和应用程序开发人员以及护理专业人员这三个技术型趋势被列为预期增长驱动因素。对护理专业人员需求的预计增长也受到老龄化和劳动年龄人口减少的驱动，本章的“人口结构变化”部分将对此进行更深入的探讨。
平面设计师和法律秘书这两个职业都位列十大下降速度最快的职业之一，这是以往预测中从未出现过的。 未来就业报告这或许表明，人工智能世代（GenAI）在知识型工作方面的能力日益增强。这两个职位的就业岗位减少被认为是由人工智能和信息处理技术以及数字接入的普及共同驱动的。这与该报告2023年的版本相比发生了重大变化，当时平面设计师被认为是一个增长适中的职位，而法律秘书则未出现在预期就业增长/下降的名单中。
人机交互前沿的转变：自动化与增强
人、机器和算法之间的相互作用正在重新定义各行各业的岗位角色。自动化预计将推动人们工作方式的变革，随着技术日趋多样化，完全或主要由人类完成的任务比例预计将会下降。未来就业调查的受访者估计，目前47%的工作任务主要由人类独立完成，22%主要由技术（机器和算法）完成，30%由两者结合完成。到2030年，雇主预计这三种方式/方法的比例将基本持平（图2.7）。
在全球范围内，人类完成的工作任务比例预计下降，主要原因是自动化程度的提高。到2030年，人类完成的工作任务比例将比2025年下降近15个百分点，其中近82%归功于自动化技术的进步，而预计19%将来自人机协作的扩展（图2.8）。
重要的是，这项分析仅比较了2025年和2030年分别由人类员工、技术或二者协作完成的任务总量比例，并未考虑完成的工作任务绝对量（产出）的潜在变化。换句话说，到2030年，机器和人类的生产力都可能显著提高——在相同甚至更短的时间内完成更多或更高价值的任务——因此，任何关于自动化会导致人类“无事可做”的担忧都是多余的。
然而，这些预测引出了一个可能更为复杂的问题，即人类劳动者在经济总价值创造中所占的持续份额：如果企业总产出和收入的越来越多的部分来源于先进机器和专有算法，那么人类劳动者能在多大程度上分享这种繁荣？<sup>33</sup>正是在此背景下，第三类方法——人机协作（或“增强”）——的重要性才得以凸显：技术的设计和开发可以以补充和增强而非取代人类工作的方式进行；而且，正如下一章（方框3.1）将进一步讨论的那样，人才发展、技能再培训和技能提升策略的设计和实施可以以促进和优化人机协作的方式进行。<sup>34</sup>如今做出的投资决策和政策选择将决定未来几年的结果。
从行业层面来看，虽然预计到 2030 年所有行业中由人类单独完成的工作任务比例都会下降，但各行业在预计这种下降中，自动化所占比例与增强和人机协作所占比例有所不同（图 2.9）。
保险和养老金管理以及电信行业引领着自动化趋势——预计这两个行业中超过95%的人工独立任务份额减少将源于更深层次的自动化。相比之下，医疗保健服务以及政府和公共部门中，近一半由人工独立完成的工作任务比例减少预计将由增强技术和人机协作的增强所驱动。
在石油和天然气、化工和先进材料、金融服务和资本市场以及电子这四个行业中，自动化预计不仅会减少目前主要由人类独立完成的工作任务总量的比例，甚至还会减少目前通过人机协作完成的工作任务总量的比例（导致计算出的“自动化份额”超过 100%，如图 2.9 所示）。
地缘经济碎片化
“未来就业调查”询问了雇主对三大关键地缘经济趋势的影响：政府补贴和产业政策的增加；地缘政治分裂和冲突的加剧；以及全球贸易和投资限制的增加。平均而言，受访者预计这些趋势将创造净就业岗位。尽管这三项趋势预计在创造净就业岗位的四大宏观趋势中排名垫底（仅高于经济增长放缓），但这些预测仍然意味着到2030年将新增500万个净就业岗位，其中物流、安保和战略岗位最为突出。
政府补贴和产业政策的增加预计将推动对商业智能分析师和业务拓展专业人员的需求增长。全球贸易和投资限制的增加预计也将推动这些职位以及战略顾问和供应链物流专家的需求增长。与此同时，地缘政治分裂和冲突的加剧预计将推动上述所有职位以及信息安全分析师和安全管理专家的需求增长。
“未来就业调查”还询问受访者是否预期将部分员工外包到海外，或通过回流、近岸外包或友好外包将业务迁回更靠近本土的地方。针对预期地缘经济趋势会影响其业务的雇主子集，分析其对这些问题的回答，有助于深入了解这些趋势如何影响员工决策。表2.1显示了预期每项地缘经济趋势将改变其业务的雇主中，同时预期将相当一部分员工外包或回流的雇主比例。分析的所有三项地缘经济趋势似乎都推动了更多的回流，预期全球贸易和投资限制增加将改变其业务的受访者，其计划回流的可能性比全球平均水平高出50%。然而，预期政府补贴和产业政策将改变其业务的雇主，其计划外包的可能性几乎与计划回流的可能性一样高。
绿色转型
预计到2030年，气候变化适应将成为全球就业净增长的第三大贡献因素，预计将新增500万个净就业岗位；气候变化减缓位列第六，预计将新增300万个净就业岗位。与此同时，能源生产、储存和分配的发展趋势预计将新增100万个净就业岗位，成为继人工智能和信息处理技术发展趋势之后，对就业净增长贡献第二大的技术因素。
人们对气候变化适应和减缓趋势的预期，正推动环境工程师和可再生能源工程师跻身增长最快的15个职业之列，同时也带动了可持续发展专家和可再生能源技术员等职位的增长。有证据表明，“绿色招聘”近年来一直优于整体劳动力市场招聘趋势（见方框2.1），这印证了上述观点。
与绿色转型相关的这两大宏观趋势预计也将推动全球经济中劳动力市场发生绝对规模最大的变革。这包括成为农场工人、劳工和其他农业工人就业增长和下降的最大驱动因素，以及成为建筑框架工、装修工和相关行业工人净就业增长的最强劲驱动因素之一。
方框 2.1 绿色招聘率
与 LinkedIn 合作
LinkedIn 2025 年未来就业报告的数据（截至 2024 年 7 月）评估了绿色招聘率相对于整体招聘率的发展情况。该报告通过比较拥有绿色技能的 LinkedIn 会员的招聘比例来进行分析。
通过整体招聘率，可以评估这两个群体在就业结果方面的差异。
图 B2.1 显示，拥有绿色技能的 LinkedIn 会员的招聘率显著高于其他会员。尽管 2021 年全年和 2022 年初绿色技能招聘有所下滑，但绿色技能招聘的表现始终优于整体招聘水平，并且自 2022 年 5 月的低点以来，这种优势还在不断扩大。
人口结构变化
预计到2030年，劳动年龄人口增长将成为全球净就业增长的第二大驱动因素，预计新增就业岗位900万个，仅次于数字普及。与此同时，劳动年龄人口老龄化和下降预计将成为全球净就业增长的第三大驱动因素（新增就业岗位1100万个），同时也是全球就业岗位减少700万个的主要因素，因此总体而言，这一趋势将成为净就业增长的第五大驱动因素，预计到2030年将新增就业岗位400万个。
这两个人口趋势是推动装配工人、工厂工人和职业教育教师岗位增长的三大主要因素之一。老龄化和劳动年龄人口的减少似乎也推动了护士、销售和酒店服务人员岗位的增长，同时也是推动商店销售员、批发和制造销售代表、餐饮服务人员以及食品加工和相关行业工人岗位增长的主要因素之一。与此同时，劳动年龄人口的增长预计将成为教育岗位增长的关键驱动因素，包括大学和高等教育教师以及中学教师。
经济不确定性
经济增长放缓是“未来就业调查”受访者预计唯一会导致就业岗位减少（300万个）多于新增（200万个）的宏观趋势，而生活成本上升和物价上涨预计将在2030年前创造400万个就业岗位，同时导致300万个就业岗位消失。
这两个趋势都是导致楼宇管理员、清洁工和管家职位预期减少的重要因素，而经济增长放缓也是导致商业服务和行政经理、总经理和运营经理以及销售和市场营销专业人员职位减少的主要原因之一。
然而，经济增长放缓预计也将成为业务拓展专员和销售代表等职位增长的主要驱动因素。而受生活成本上涨驱动的职位增长则集中在与提高效率相关的岗位上，例如人工智能和机器学习专家、业务拓展专员以及供应链和物流专家。
世界经济论坛发布的文章，可依据《知识共享署名-非商业性使用-禁止演绎4.0国际公共许可协议》以及我方《使用条款》进行转载。 本文所表达的观点仅代表作者个人立场，并不代表世界经济论坛的观点。