《金融服务领域客户数据的合理使用》报告是与多家金融机构高层领导进行多次讨论,并采访了50多位来自现有金融机构、领先的金融科技公司、公共部门和民间社会组织的专家后撰写而成。该报告阐述了金融机构和金融科技公司在收集和使用客户数据时,如何兼顾控制、安全、个性化、高级分析和数据可移植性等方面的原则。
这些原则为银行、保险和金融科技公司在不断发展的商业模式中日益依赖客户数据的收集和使用时,如何应对有关适当性、公平性和透明度的问题提供了指导。政策制定者在制定数据使用政策和法规时,可以参考这些原则。
论坛各利益相关方通过一系列圆桌讨论以及与多个地区行业高管和专家的访谈,就一套全球原则达成共识,从而证明了在全球范围内就客户数据收集和使用实践达成高层次共识的可行性。除这些原则外,白皮书还为公共和私营部门的利益相关方如何与这些原则保持一致提供了路线图。
