数字化转型正成为各国应对新冠肺炎疫情、重建经济和实现可持续发展的重要支撑机制。对于中小城市而言,数字化转型能够颠覆传统商业模式,突破地域和空间界限,创造数字时代新的生活方式。然而,中小城市的数字化转型也面临着诸多挑战,例如数字人才、资金和资源不足,对数字技术的理解和应用欠佳,以及缺乏城市间互动与合作机制。本报告分析了中国、日本、巴西和新加坡中小城市在数字化转型过程中面临的挑战、需求和问题,提出了方法论参考模型,并为各类城市利益相关者提出了行动建议。