新冠疫情标志着数字技术在我们生活中扮演的角色发生了根本性的转变。我们深刻体会到我们对数字技术的依赖程度,以及它们如何渗透到我们日常生活的方方面面。显然,我们的未来将日益数字化。
数字经济和社会的核心在于洞察力、智能和信息(即数据)的爆炸式增长。数据是数字经济的命脉。虽然数据的指数级增长有可能为所有人带来更好的结果和新的价值,但企业、政府和消费者使用数据的方式也可能加剧社会排斥、权力和财富的不均等集中以及社会不稳定。对于企业而言,了解如何利用数据是成功的关键要素。
本文总结了引领数据商业新范式的组织所积累的可复制的经验和实践,这种新范式旨在赋能利益相关者,以生态系统伙伴关系为基础,并为所有人创造可持续价值。本文利用当今商业界的真实成功案例,重点阐述了以下内容:
数据驱动价值创造的新机遇可归纳为四大原型:新的价值池、新的商业模式、更丰富的利益相关者体验和更优的决策。
强大的技术正在为企业保护自身及其他方的利益开辟新的可能性。
这两种趋势正在推动一种新的范式——将利益相关者的利益作为构建可持续共享价值的核心设计参数。
本文旨在为增进对这一系列新兴方法的可操作理解提供一个起点,从而促进进一步的复制、合作和创新。
