全球各地的汽车、电子和半导体工厂已经投入使用全自动生产线。先进的机器人技术、机器学习和智能控制系统正在取代五年前由人工完成的工作。技术已经成熟。大多数企业缺乏的是如何让员工做好准备的清晰计划,而这一差距限制了它们大规模创造价值的能力。
工业运营中的人机协作:激活手册 本报告探讨了组织如何通过围绕人机互补优势重新设计工作流程来弥合这一差距。随着智能系统承担起需要速度、规模和模式识别的任务,人类的贡献则转向判断、问责、异常处理和治理。报告为制造业和供应链运营中的这一转型提供了一个切实可行的框架。