本白書は、グローバル・ライトハウス・ネットワーク（GLN）の8年間の歩みを称えるものです。GLNは、大規模な業務の世界最高水準のパフォーマンスを実現するための、主要な学習コミュニティです。本白書では、これらのリーダーが人、地球、そしてパフォーマンスに具体的かつ前向きな影響をもたらすことを可能にした、具体的な事例と教訓を紹介しています。このネットワークは30以上の国と40の業種にわたる223拠点へと拡大し、包括的で拡張可能なパフォーマンス変革の最前線に立ち続けています。
2025年には、既存の生産性、サプライチェーンのレジリエンス、持続可能性という柱に加えて、顧客中心主義と人材という2つの新たな表彰部門が導入されました。本報告書は、すべてのライトハウスに共通する3つの主要テーマを取り上げています。すなわち、混乱の新時代における業務のレジリエンス、AIを活用した認知ネットワークの構築、そしてパイロット事業から全社規模のシステムへの拡大です。
今年のライトハウスは、変革とは目的地ではなく能力であり、不確実性を優位性に、ビジョンを価値へと転換させるものであることを改めて示しています。業務改善の次の時代は、目的を持って行動し、規律をもって規模を拡大し、人を中心に据え続ける企業のものとなるでしょう。