人工智能、5G、分布式账本技术和量子计算等新兴技术正日益被金融服务公司所采用，并形成产业集群，推动着整个行业的创新。这些进步能够为客户和金融机构带来新的服务和成本节约。尽管金融高管普遍认可新兴技术的巨大潜力，但鉴于行业内不断涌现的成熟技术数量庞大，许多金融服务公司仍在努力制定全面的创新战略。
本报告 本报告提供了一个框架，用于理解人工智能如何与其他新兴技术相结合，并重塑金融服务行业。该报告是过去一年中，世界经济论坛“人工智能在金融服务领域的应用”项目的一部分，汇集了200多位专家的访谈成果，并举办了9场国际研讨会。
