El sector de viajes y turismo se encuentra en una coyuntura crítica. Se prevé que aporte 16 billones de dólares al PIB mundial para 2034, más del 11 % de la economía mundial, por lo que la industria afronta un crecimiento sin precedentes junto con retos complejos, entre ellos las presiones ambientales, la escasez de personal y las tensiones entre visitantes y residentes.
Este informe exhaustivo, elaborado por el Foro Económico Mundial en colaboración con Kearney, analiza los principales impulsores del crecimiento, como los perfiles cambiantes de los viajeros, los segmentos emergentes como el bienestar y el ecoturismo, y la innovación tecnológica. Asimismo, aborda los puntos de tensión más críticos, entre ellos el impacto climático, las carencias de competencias y la escasez de mano de obra, y los desafíos para la preservación cultural.
El informe presenta 10 principios rectores para la transformación del sector, desde la adaptación de la oferta hasta las prácticas regenerativas, respaldados por un marco general de colaboración integral. Estos principios ofrecen vías de acción para que los gobiernos, las empresas y las comunidades aprovechen el potencial del turismo y, al mismo tiempo, atiendan los imperativos de sostenibilidad, garantizando que el sector se convierta en un catalizador de la resiliencia mundial, el entendimiento cultural y la prosperidad inclusiva.