本文探讨了数字技术与人类用户之间的互动，阐述了保护个人选择权和自主权对于任何值得信赖的系统都至关重要。为了有效地建立和维护数字信任，用户必须能够认识到自身作为利益相关者的地位，并拥有自主驾驭数字技术的自主权。
本文以数据管理领域为例，探讨了组织如何通过决策赋能个人自主性并促进数字信任。数据管理领域是应对数字信任挑战的前沿阵地。本文运用“设计原则”分析透明度、数字素养和隐私，并就如何将这些概念融入用户对数字产品或服务的体验提出了建议。
在数字信任的各个维度中，由于透明度、隐私和可补救性与个人能动性直接相关，因此重点强调其中三个最相关的维度。
