La expansión de los servicios prestados digitalmente, las tecnologías de plataforma y la inteligencia artificial (IA) están transformando los mercados comerciales y laborales. ¿Cómo pueden los países atraer empleos e inversiones digitales, hacer crecer los ecosistemas nacionales y garantizar los derechos laborales y la protección social de los trabajadores digitales? Este libro blanco aborda esta cuestión a través de la economía digital de Kenia.
El documento identifica desafíos que van desde el acceso a empleos digitales hasta los déficits de trabajo decente en estos empleos y la rotación laboral debida a la IA y la automatización. Analiza una serie de respuestas gubernamentales y empresariales y centra sus recomendaciones en las modificaciones de la legislación laboral para incluir a los trabajadores digitales, en herramientas de trabajo decente para las empresas y en la armonización de las normas laborales mediante marcos comerciales y regionales.
El estudio se basa en cerca de 40 entrevistas con partes interesadas y en un taller celebrado en Nairobi. Se llevó a cabo con Africa Practice como parte del programa conjunto TASC Platform–Foro Económico Mundial sobre Comercio y Trabajo, financiado por la Fundación Laudes.