通过安全地利用数据的力量，当局正帮助芬兰首都的居民获得所需服务。
这种新方法将数据的存储、匿名化和处理，与个人执行的所有任务分开。
这份数据政策蓝图现已开放，供其他城市采用。
影响。
世界经济论坛与芬兰政府携手合作，并与埃德曼、Splunk及帕特里克·J·麦戈文基金会共同制定了一种新的数据管理方法，以改善极其敏感的数据在赫尔辛基市的使用方式。
芬兰首都在服务提供和无障碍服务方面走在前列。该市当局与世界经济论坛合作，制定了一项创新蓝图，利用数据和分析的力量抢先一步，主动改善居民生活。
赫尔辛基已实施这项蓝图，将数据的存储、匿名化和处理与个人执行的任务分开。其目标是在居民需要时，安全地为全市居民提供新的个性化和精准服务，同时减少效率低下和官僚程序。
这种方法大幅简化了学龄前儿童家长在全市寻找合适日托中心的流程。2021年1月，超过5,500个家庭收到短信，获告知其子女可入读学前教育机构；十个家庭中有九个接受了这一安排。
“赫尔辛基市与世界经济论坛的合作，为我们提供了许多机会，既能提升本市运营，也能促进国际合作，并与重要研究机构和企业建立联系。”
扬·瓦帕沃里，赫尔辛基市长
（2017—2021年）
面临什么挑战？
每天发布5亿条推文，发送2,940亿封电子邮件，并创作72万小时的新YouTube内容。我们每年创建、采集、复制和消费的数据总量达59泽字节，而且还会持续增长。
人工智能、物联网和元宇宙等新技术，将数据作为解决系统性挑战的基础资源，涵盖从应对疫情到气候变化等领域。然而，尽管数据供给和需求都十分充足，从数据到洞见的转化仍面临诸多挑战。
一方面，数据往往被封存在地域边界和企业环境之内，无法用于造福人类、社会和地球。另一方面，如何对数据使用者实施适当监督、确保透明度和问责制，所需的治理方式仍在探索之中。
随着数据疆域不断扩大，其复杂性呈指数级上升，需要制定兼顾政治、经济、社会、环境、技术，尤其是人本因素的解决方案。
我们发挥数据力量的方法。
通过与赫尔辛基市合作，世界经济论坛汇聚了由技术专家、人类学家以及政策和数据专家组成的全球社群，共同制定服务公众并符合其期望的数据政策。
“在整个合作过程中，我们致力于开发切实可行、能在一线采取行动的工具，因为以人为本、服务社会的数据方法并非可有可无，而是社会繁荣发展的基础。”
塞巴斯蒂安·巴库普，世界经济论坛第四次工业革命中心网络负责人。
双方制定了新的流程和工具，以记录一套最佳实践蓝图，帮助服务有效回应人们的需求；赫尔辛基将开放源代码，供未来使用和改进。
主要成果概述于报告《赋能数据社会：以人为本的数据关系方法》：
1. 赫尔辛基个人数据利用流程。这是一项旨在高效利用数据的新管理工具。它界定了利用数据时各利益相关方的角色、目标和任务，涵盖从初步阶段到搭建数据环境及分享成果的全过程。
2. 赫尔辛基个人数据混合云架构。这是一套全新的技术无关型蓝图，用于构建符合《通用数据保护条例》（GDPR）的混合云。它在处理极其敏感的数据时提供匿名保护，最大限度保障数据隐私。
3. 赫尔辛基匿名化工具。这是一套易于采用的匿名化工具和实践，可用于各种项目。
4. 赫尔辛基数据服务阶梯。这是一种模块化项目管理工具，旨在开发公共服务，并为利用数据提升服务提供框架。
为赫尔辛基打造新的数据分析能力，促成了一个新的技术环境，用于处理敏感个人数据，并遵循最高的伦理、数据保护和网络安全标准。
如何参与？
这项倡议由世界经济论坛的第四次工业革命中心牵头。致力于数据政策未来发展的合作伙伴共同探索技术应用和治理的新方法，力求在降低风险的同时，最大限度发挥技术应用的效益并扩大其普及范围。
