从逃离战乱到找到工作:企业助力难民就业

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  • 难民和被迫流离失所的人群在收留他们的国家中,往往被排除在劳动力市场之外。

  • 世界经济论坛正通过难民就业联盟,致力于扩大难民的就业机会,并加快招聘进程。

  • 联盟合作伙伴迄今已在全球范围内雇用了逾54,000名难民。到2027年12月,他们预计将再雇用125,000名难民,并为33,000人提供指导、技能培训以及数字设备使用支持。

加快难民就业的影响。

2022年5月,世界经济论坛发起了难民就业联盟,旨在加快全球对难民经济融入的支持。该联盟由联合国难民署(UNHCR)与Ingka集团共同主持,在乌克兰难民被迅速融入劳动力市场所形成的良好势头基础上推进,旨在为全球各地的流离失所者释放经济机会。

就业的益处对难民而言不言自明,而各国和企业同样有必要投资于难民的就业能力。世界经济论坛的《2023年职业未来报告》《2023年职业未来报告》显示,53%的企业认为难以吸引人才是业务转型的主要障碍之一,而当地劳动力市场的技能缺口占该挑战的60%。尽管企业面临招聘人才的压力,难民与移民群体之间的就业差距(通常被称为“难民差距”)仍表明,难民对于收留国和更广泛的全球劳动力市场而言,仍是尚未被充分挖掘的潜力来源。

“许多难民面临的最大挑战是难以进入正规劳动力市场。语言障碍、资格不被认可以及歧视,都限制了他们的就业机会。被迫逃离时,教育和工作都会中断,且缺乏社会和职业网络,使他们难以在就业市场中成功竞争。因此,难民面临着较高的失业率和经济不安全感,这削弱了他们自力更生的能力,也限制了他们为新社区做出贡献。该联盟是一项重要且亟需的举措,它开辟了就业机会,使寻求体面工作的难民能够实现自立、保有尊严并获得收入,同时也为收留社区注入经济活力。”

凯利·T·克莱门茨(Kelly T. Clements),联合国难民署副高级专员

“经过多年与难民合作的经验,我们认识到,支持难民就业和就业能力提升,对企业和社会都有益。难民带来了多元化,从而激发了我们公司的创新,例如在招聘实践方面。从我们内部的员工调查中,我们了解到,难民提升了同事的自豪感,并增强了他们对公司的归属感。最后,难民善于应对逆境、适应变化,并且往往会长期留在同一雇主处工作,这是真正的双赢。”

托尔加·翁朱(Tolga Öncu),Ingka集团首席运营官

难民就业联盟通过充当协调公共和私营部门行动的平台,推动难民招聘取得进展。除了汇聚多元化的合作伙伴并公开承诺招聘难民之外,该联盟的目标还在于确保已承诺招聘难民的机构能够更快地付诸行动。

2023年12月,该联盟与其联合主席联合国难民署一同出席全球难民论坛(GRF),以动员各方支持到2027年使100万难民实现社会经济融入。难民就业联盟成员及嘉宾为这一全球目标作出了贡献,共同承诺到2027年雇用125,000名难民。合作伙伴还将为约33,000名难民及其他流离失所者提供就业能力支持,内容涵盖从指导到确保获得数字设备等。这些承诺共同体现了全球各方对难民就业及就业能力提升的共同支持。

联盟合作伙伴包括德科集团(Adecco)、Agility、APCO Worldwide、BP、Coursera、DHL集团、Flex、GEP、G-P、Greyston、Ingka集团(宜家)、国际红十字与红新月会联合会(IFRC)、Kale Holding、Limak Holding、万宝盛华集团(ManpowerGroup)、Randstad、SAP、Tent、联合国教育、科学及文化组织(UNESCO)、联合国难民署(UNHCR)。

难民就业面临哪些挑战?

截至2022年底,全球有3,530万人因迫害、冲突、暴力或侵犯人权等原因被迫跨境流离失所。

难民和被迫流离失所的人群持续被排除在当地劳动力市场之外。在许多国家,具有难民身份的人依法不得工作。难民在新国家求职时面临的其他挑战包括:需要使用当地语言工作,在某些情况下还需要获得当地的资格认证和证件。许多难民还常常经历各种社会和文化问题。

有意招聘难民的企业常常提到,难以将难民人才与合适的岗位进行匹配。

这位难民制作了一款爆款视频游戏,向人们展示了成为难民的感受
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02:38

我们提升难民就业和就业能力的做法。

加入难民就业联盟的各机构携手合作,将所学经验凝练为可落地的洞见。

2023年1月,该联盟发布了一份简报文件,《促进难民经济融入:从对乌克兰的快速应对中汲取的难民就业与就业能力经验》,并在2023年世界经济论坛年会上邀请政府、企业及民间社会领袖参与讨论。该出版物提出了四个行动重点领域:

  • 确保难民及时、合法地进入当地劳动力市场

  • 优先采用技能优先的方法

  • 主动支持人才与岗位匹配

  • 推动公私合作伙伴关系,提供全面支持

2023年,该联盟通过以下成果进一步将所学经验凝练为可落地的洞见:《技能优先:行动框架》和《为难民提供及时就业机会的经验》,并通过公私对话与知识交流推动行动。重要里程碑活动包括2023年增长峰会和2023年可持续发展影响力峰会。

联合国难民署的菲利波·格兰迪表示,富裕国家不能忽视难民危机。
联合国难民署的菲利波·格兰迪表示,富裕国家不能忽视难民危机。
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2024年世界经济论坛年会。

在一个充满分裂的世界中,对话与合作对于建立信任和寻求解决方案依然至关重要。

难民就业联盟在2024年年会期间十分活跃。该倡议:

  • 举办了公共和私营部门的会议,持续呼吁采取行动,既要在原籍国寻求持久解决方案,也要在收留社区提供持续支持。

  • 发布了难民就业联盟战略情报地图,概述了通往难民就业的路径及相关关键问题。

  • 展示了简报文件与案例研究汇编,该汇编是过去两年间逐步形成的,旨在突出联盟的核心信息。

正在推进的工作流。

难民就业联盟由世界经济论坛的新经济与社会中心托管,托管期至2024年3月。

世界经济论坛与难民就业联盟的联合主席正在继续推进难民就业工作。

  • 世界经济论坛将继续推进有关全球数字就业的洞见研究,将其视为为难民创造就业机会的契机。同时,论坛还将通过其技能优先联盟,继续聚焦于推广技能优先的方法。

  • 联合国难民署将负责协调经济融入与社会保护承诺,该承诺是在2023年全球难民论坛之后提出的。此外,联合国难民署还将推进全球生计与经济融入战略以及包容性数字经济联盟(IDEA)。最后,关于劳动力流动的各项举措也将积极推进。

  • Ingka集团将继续与联合国难民署等可信赖的合作伙伴合作,支持难民的经济和社会融入,既包括集团内部,也包括与价值链合作伙伴和客户的合作。集团将特别通过Ingka集团的“就业技能”计划,为难民创造有意义的就业机会。

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