CEO的脾气怎么都那么大？就没有谦逊点的吗？

当人们谈论到那些极具影响力的人时，不论是政治家、总裁，还是高居榜首的艺术家，谦虚都是最后一个提到的美德。

CEO的谦虚形象显得更富浪漫主义色彩。和贪婪、自私的商业英雄形象不同，面临困境时，谦虚的CEO往往会牺牲自己的利益，以保全大局。

研究也证实了这一结论：较为谦逊的CEO具有更稳定的情绪和更强的求学心。当然，他们也更不太可能表现出自我吹嘘的特质，比如自恋情结。

最显著的发现或许是，谦虚的人带领的公司和团队往往表现更佳。不过，尽管这一特性对商业发展有益，CEO却很难做到真正的谦虚。

谦虚难以成功

谦虚领导者的一个独特优势在于，他们能够进行自我认知，即保持对自身能力的自信，同时准确地评估自身缺陷。然而，人们总是高估优点、低估缺点。

比如，经常有研究表明，人们普遍认为自己在智商、长相、驾驶技术等方面属于中等偏上。CEO也无一例外，他们甚至更容易高估自己的优势。

导致该问题的关键因素在于，由于职业上的成功，CEO都非常自信。不论是通过一级一级晋升，还是“空降”公司便一举成为公司内“明星”的CEO，他们都成功地击败了其他自信并能胜任这份工作的人。

在领导公司方面，由职业成功培养出来的自信至关重要。不过，成功是一根双刃剑。CEO也会因此养成其他特性，让他们高估自身实力、忽视运气等其他因素对于成功的影响。

过于自信的态度可能损害一个组织的利益。研究表明，这类CEO倾向于为资产付过多的报酬、过度冒险、引入较不成功的产品，在公司中的表现也更不稳定。

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CEO要有CEO的样子

如果找到一位真正谦虚的CEO候选人很难，那么探寻他们的人格分析则难上加难。

研究发现，一些职业会吸引特定性格的求职者。同样，招聘人员也会根据对该求职者性格的主观感受，判断他是否适合加入公司。

在性格特质方面，比如成功取向、野心、坚定、风险偏好，CEO的得分较高。这是因为，如果求职者具有上述部分或全部特质，他们也许会十分擅长伪装自己，以符合某一特定职位的需求。

比如，研究称，自恋的人尤其善于在初次见面时表现出超凡魅力。由于人们一直以来都认为CEO应该具有魅力，这类CEO容易获得更高的报酬。

因此，在CEO候选人中，真正的谦虚并非常见的性格特征要求。

谦虚将导致领导障碍

谦虚的CEO将领导看做集体行为，更倾向于寻求其他人的意见。虽然这能够让CEO作出深思熟虑后的分析性决策，但耗费的时间较多。

高绩效公司往往能够快速地做出决定。实际上，一些证据表明，自恋的CEO能更快地在若干方面进行主观判断，比如是否使用新技术。

在公司面对未来的不确定性时，CEO应该提供确切的预测。在这种时候，经理们往往选择从众，让整个公司陷入互相模仿之中。由于谦虚的CEO具有较强的自我认知能力，他们提出的期待较为实际，而不会像集体决策那样过于乐观。

不过，分析师称，其实乐观预测对公司更加有利。换言之，这类CEO提供的预测虽然实际，但过于保守。

一些研究表明，当成功的职业人士处于职业生涯的后期时，他们有可能变得更加自省。如果是这样的话，越临近退休，CEO会越谦虚。

不过，同阶段内，CEO也会表现出其他倾向，可能会抵消年龄和经验带来的潜在益处。比方说，随着退休时间的临近，CEO会倾向于减少创新投资；随着任期的增长，他们会变得极度抗拒变化。

对公司的成功来说，CEO是否具有合适的领导力特质至关重要。在管理阶层中，谦虚是一种珍贵但稀有的“商品”。

在功成名就的阶梯上，CEO很难始终保持真正的谦虚。而且谦虚也可能带来棘手的挑战，掩盖它的益处。

谦虚可能会成为最后一个领导力方面的流行用语。一个谦逊的CEO能给一家公司带来的，恐怕也只是一点点的优势。

作者：Mariano L.M. Heyden，莫纳什大学国际商务学院副教授
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翻译：达沃斯博客翻译小组·叶枫
责编：刘博睿
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